Select your language

Ru

מנהל פרויקט בלי סמכות: איך מובילים אנשים שלא מדווחים אליך?

נכתב על ידי דן ברזילי
אחריות בלי סמכות: הפרדוקס של מנהל הפרויקט

מנהל הפרויקט מחויב ללוחות הזמנים, לתקציב, לניהול הסיכונים ולהובלת הפרויקט לתוצאה שהארגון מצפה לה. אבל אז מגיעה המציאות: איש הפיתוח המרכזי מדווח למנהל הפיתוח, מומחה הסייבר כפוף למנהל אבטחת המידע, המהנדס נמצא ביחידה אחרת, והמומחה שאתה זקוק לו השבוע מוקצה במקביל לעוד שני פרויקטים.

אתה אחראי לתוצאה, אבל אינך בהכרח הבוס של האנשים שאמורים לייצר אותה.

זה נשמע כמו סתירה, אבל עבור מנהלי פרויקטים רבים זהו מבנה העבודה הרגיל. השאלה אינה רק איך מנהלים ללא סמכות פורמלית, אלא מאיפה מגיע כוחו של מנהל הפרויקט כאשר אין לו סמכות ניהולית ישירה, ואיפה עובר הגבול שבו השפעה כבר אינה מספיקה?

המהדורה השמינית של PMBOK® Guide משקפת היטב את המציאות הזאת. במסגרת העיקרון "Be an Accountable Leader" היא קובעת:

“.Leadership is different from authority”
(PMBOK® Guide - Eighth Edition, 2025, Section 3.6, p. 47)

PMI מבדילה בין סמכות, שמקורה במעמד שהארגון מעניק, לבין מנהיגות, המבוססת על היכולת להשפיע ולהניע אחרים. בהמשך המדריך היא מציינת כי בסביבה מטריציונית למנהלי פרויקטים יש לעיתים מעט מאוד סמכות ישירה, או כלל לא, ולכן יכולת ההשפעה הופכת לקריטית.
(PMBOK® Guide - Eighth Edition, 2025, Section 5, p. 173)

כלומר, מנהל פרויקט יכול לפעול עם סמכות פורמלית מוגבלת ועדיין להיות בעל כוח והשפעה משמעותיים. השאלה היא מאיפה הכוח הזה מגיע, כיצד משתמשים בו נכון, ומה קורה כאשר גם הוא כבר אינו מספיק.


 
למה הסמכות נשארת מחוץ לפרויקט?

קל לראות במבנה המטריציוני תקלה שמקשה על מנהל הפרויקט. בפועל, יש לו היגיון ארגוני ברור: הארגון רוצה לשמר מומחיות בתוך היחידות הפונקציונליות, ובמקביל להשתמש באותם מומחים במספר פרויקטים.

המחיר הוא חלוקת סמכות. מנהל הפרויקט אחראי להשגת מטרות הפרויקט, בעוד שחלק מהחלטות המשאבים, ההערכה המקצועית וסדרי העדיפויות נשארים אצל המנהלים הפונקציונליים. כך אותו עובד עלול למצוא את עצמו בין שני מוקדי סמכות, שכל אחד מהם מציג דרישה לגיטימית אחרת.

וזה בדיוק העניין: המתח אינו בהכרח סימן לכך שהמבנה נכשל. מנהל הפרויקט צריך לעמוד באבן דרך קריטית, בעוד שהמנהל הפונקציונלי צריך לשמור מומחה זמין לתפעול או לפרויקט אחר. הבעיה מתחילה כאשר אין מנגנון שמאפשר להכריע בין סדרי העדיפויות האלה.

מחקר של בן זאלמולר (Ben Sahlmueller) ועמיתיו משנת 2022 בחן 111 מנהלים שפעלו במבנה מטריציוני ודיווחו לשני מנהלים במקביל. המחקר לא עסק ישירות במנהלי פרויקטים, אך הוא בחן מצב ארגוני שרלוונטי מאוד למבנה מטריציוני: פעולה מול שני מוקדי סמכות. המחקר מצא שכאשר איכות היחסים עם שני המנהלים לא הייתה מאוזנת, נרשם יותר קונפליקט בין הדרישות שהופנו לעובד. ככל שמערכת היחסים בין שני המנהלים הייתה טובה יותר, כך ההנהגה המשותפת שלהם נתפסה כאפקטיבית יותר. מדובר במחקר חתך, ולכן הוא מצביע על קשרים ולא מוכיח סיבתיות, אבל התובנה הניהולית ברורה: במבנה מטריציוני לא מספיק שהעובד יידע "להסתדר" עם כל מנהל בנפרד. גם התיאום בין מוקדי הסמכות חשוב.
(Sahlmueller, B., Van Quaquebeke, N., Giessner, S. R., & van Knippenberg, D. “Dual Leadership in the Matrix: Effects of Leader-Member Exchange (LMX) and Dual-Leader Exchange (DLX) on Role Conflict and Dual Leadership Effectiveness.” Journal of Leadership & Organizational Studies, 2022, 29(3), pp. 270–288. DOI: 10.1177/15480518221096547)

מכאן נובעת מסקנה מעשית: כאשר חבר צוות מקבל ממנהל הפרויקט ומהמנהל הישיר שלו שתי דרישות שאינן יכולות להתקיים יחד, לא נכון להשאיר אותו לפתור את הסתירה בעצמו. זה כבר אינו רק אתגר של מוטיבציה או תקשורת. נדרש תיאום בין בעלי הסמכות, ולעיתים גם הכרעה ברורה לגבי סדרי העדיפויות.

אם אין סמכות, מאיפה מגיע הכוח?

מנהל פרויקט אינו חסר כוח רק מפני שאינו מחזיק בסמכות היררכית.

ג'ון פרנץ' (John R. P. French) וברטרם רייבן (Bertram H. Raven) הציעו בשנת 1959 מודל שהבחין בין חמישה בסיסים של כוח חברתי: כוח תגמול, כוח כפייה, כוח לגיטימי, כוח מומחיות וכוח הזדהות. בהמשך הוסיף רייבן גם כוח המבוסס על מידע. הרעיון המרכזי פשוט: היכולת להשפיע אינה נובעת רק מהמיקום שלנו בהיררכיה. היא יכולה להגיע גם ממומחיות, מידע ומהאופן שבו אחרים תופסים את המקצועיות והלגיטימיות שלנו.
(French, J. R. P., Jr., & Raven, B. H. “The Bases of Social Power.” In D. Cartwright (Ed.), Studies in Social Power. Ann Arbor, MI: Institute for Social Research, University of Michigan, 1959, pp. 150–167; Raven, B. H. “Social Influence and Power.” In I. D. Steiner & M. Fishbein (Eds.), Current Studies in Social Psychology. New York: Holt, Rinehart & Winston, 1965, pp. 371–382)

עבור מנהל פרויקט שאינו המנהל הישיר של חברי הצוות, ההבחנה הזאת מעשית מאוד. כוח התגמול והכפייה שלו בדרך כלל מוגבלים, משום שאינו שולט ישירות בשכר, בקידום או בסנקציות. לעומת זאת, הוא יכול לבנות השפעה באמצעות מומחיות, מידע והכרה מקצועית. גם הכוח הלגיטימי שלו אינו חייב לנבוע מכך שהוא "הבוס". הוא יכול להגיע מהתפקיד ומהסמכויות שהוגדרו לו במסגרת משילות הפרויקט.

מנהל פרויקט שמבין את המערכת, מספק מידע אמין, מחבר בין הצד העסקי לטכני ועוזר לקדם החלטות, בונה השפעה שאינה תלויה בדרגה. אנשים עובדים איתו לא רק מפני שהתפקיד מחייב אותם, אלא מפני שהם מכירים בערך שהוא מביא.

לכן עדיף להשתמש במודל כמפת חשיבה, לא כמתכון: לא לשאול "איזה כוח עובד הכי טוב?", אלא "מאיפה מגיעה ההשפעה שלי מול האדם הזה?". מול מומחה זו יכולה להיות מומחיות, מול הנהלה מידע והבנת ההשלכות, ומול צוות גם הערכה מקצועית והזדהות שנבנו לאורך זמן.

מהוראות להשפעה

ההבדל המעשי מתגלה כאשר מנהל הפרויקט צריך להניע אדם לפעול, אבל אינו יכול פשוט להורות לו לעשות זאת.

ה-PMBOK® Guide מהדורה שמינית מציין בין כישורי ההשפעה שכנוע, הקשבה פעילה, התייחסות לנקודות מבט שונות והגעה להסכמות תוך שמירה על אמון הדדי.
(PMBOK® Guide - Eighth Edition, 2025, Section 5, p. 173)

מחקר של גארי יוקל (Gary Yukl) וג'יי ברוס טרייסי (J. Bruce Tracey) מצא כי שכנוע המבוסס על היגיון ונתונים, פנייה למטרה משמעותית והתייעצות היו קשורים יותר לקבלת הבקשה ולמחויבות, בעוד שלחץ והסתמכות על סמכות פורמלית נמצאו בין הטקטיקות הפחות אפקטיביות. המחקר אינו עוסק ישירות במנהלי פרויקטים, והאפקטיביות של כל טקטיקה תלויה גם בהקשר ובמערכת היחסים.
(Yukl, G., & Tracey, J. B. “Consequences of Influence Tactics Used with Subordinates, Peers, and the Boss.” Journal of Applied Psychology, 1992, 77(4), pp. 525–535. DOI: 10.1037/0021-9010.77.4.525)

קתרין פאלבה (Catherine M. Falbe) וגארי יוקל הבחינו בין שלוש תגובות לניסיון השפעה: מחויבות (Commitment), שבה האדם מזדהה עם הבקשה ומשקיע בה מאמץ, ציות (Compliance), שבו הוא מבצע את הנדרש ללא מחויבות עמוקה, והתנגדות (Resistance), שבה הוא מנסה להימנע, לעכב או לדחות את הבקשה.
(Falbe, C. M., & Yukl, G. “Consequences for Managers of Using Single Influence Tactics and Combinations of Tactics.” Academy of Management Journal, 1992, 35(3), pp. 638–652. DOI: 10.2307/256490)

זו הבחנה חשובה למנהל פרויקט. העובדה שאדם ביצע את המשימה אינה אומרת שהוא מחויב אליה. הוא יכול לבצע בדיוק את מה שהתבקש ולחזור מיד לסדר העדיפויות של המנהל הישיר שלו. מבחינת לוח המשימות יש ביצוע. מבחינת הפרויקט אין בהכרח מחויבות.

לכן, כאשר מומחה מתנגד לדרך הביצוע, לא תמיד נכון להתחיל ב"זה מה שסיכמנו". לעיתים עדיף להבין מה הוא רואה שאתה אינך רואה, להציג את האילוצים ואת התוצאה הנדרשת, ולאפשר לו להשפיע על הדרך. התייעצות אינה ויתור על ניהול. היא מגדילה את הסיכוי למחויבות, ולא רק לביצוע.

מחויבות כשיש לכל אחד בוס אחר

בצוות מטריציוני, חבר הצוות אינו פועל רק מול מנהל הפרויקט. המנהל הישיר שלו משפיע על ההערכה המקצועית, הקידום וסדרי העדיפויות. כאשר השניים משדרים קדימויות שונות, העובד נדרש להתמודד עם שני מוקדי ציפיות וסמכות.

לכן השאלה אינה רק "איך אני משכנע אותו?", אלא גם האם הוא מבין את מטרת הפרויקט, תופס את המשימה כבעלת ערך, יכול להשפיע על דרך הביצוע ומקבל מהמנהל הישיר שלו מסר שהפרויקט אכן חשוב.

מחקר של קייל ארהרדט (Kyle Ehrhardt) ועמיתיו, שבחן מחויבות לפרויקט בקרב 142 חברי צוות ב-24 צוותי פיתוח מוצר רב-תחומיים, מצא קשר בין מחויבות לפרויקט לבין ביצועי הצוות. גם תמיכת הארגון בפרויקט ועידוד מצד ראש הצוות נמצאו קשורים למחויבות. כלומר, המחויבות לפרויקט אינה נוצרת רק מתוך הקשר הישיר עם מי שמוביל את עבודת הצוות, אלא גם מתוך התמיכה שמעניקה המערכת הארגונית לפרויקט.
(Ehrhardt, K., Miller, J. S., Freeman, S. J., & Hom, P. W. “Examining Project Commitment in Cross-Functional Teams: Antecedents and Relationship with Team Performance.” Journal of Business and Psychology, 2014, 29(3), pp. 443–461. DOI: 10.1007/s10869-013-9325-6)

זו הנקודה שבה השפעה הופכת מחשיבה בינאישית לחשיבה מערכתית. לא מספיק לבנות קשר טוב עם חבר הצוות. צריך לייצר תיאום גם עם המנהל הישיר שלו, ולעיתים עם נותן החסות, כך שהעובד לא ייאלץ לבחור שוב ושוב בין שני עולמות.

בעלי עניין כמערכת השפעה

לעיתים אנחנו מנהלים בעלי עניין כאוסף של קשרים נפרדים: מי בעל העניין, מה רמת הכוח שלו ואיך נכון לתקשר איתו. בפרויקטים מורכבים זה כבר לא מספיק. חשוב להבין גם את הרשת: מי משפיע על מי, מי מחזיק במשאב קריטי, מי יכול לעכב החלטה גם בלי להיות גבוה בהיררכיה, ומי מחבר בין יחידות שאינן מדברות זו עם זו.

מטא-אנליזה, כלומר מחקר שמרכז ומנתח תוצאות של מחקרים קודמים, שערכו אולריך לייכט-דאובלד (Ulrich Leicht-Deobald) ועמיתיו, בחנה 85 מחקרים שכללו 10,848 צוותים. החוקרים מצאו קשר חיובי בין ניהול גבולות הצוות (Team Boundary Management) לבין ביצועי צוות, במיוחד כאשר הפעילות כללה תיאום עם גורמים אחרים, השגת מידע וייצוג הצוות.

המחקר אינו עוסק ישירות במנהלי פרויקטים, אך הוא מחזק רעיון חשוב: הערך אינו בעצם יצירת הקשרים, אלא במה שהם מאפשרים לעשות.
(Leicht-Deobald, U., Backmann, J., de Vries, T. A., Weiss, M., Hohmann, S., Walter, F., van der Vegt, G. S., & Hoegl, M. “A Contingency Framework for the Performance Consequences of Team Boundary Management: A Meta-Analysis of 30 Years of Research.” Journal of Management, 2025, 51(2), pp. 704–747. DOI: 10.1177/01492063231206107)

מבחינת מנהל הפרויקט, קשרים צריכים לשרת מטרה: להעביר מידע, לתאם בין יחידות, להשיג משאבים ולחבר בין הגורמים שצריכים לעבוד יחד. מנהל פרויקט טוב אינו הופך את עצמו לצינור היחיד שדרכו הכול חייב לעבור. הוא בונה רשת שמאפשרת למערכת לעבוד גם כאשר הוא עצמו אינו נמצא בכל שיחה.

אמון הוא מטבע ניהולי

כאשר הסמכות הישירה מוגבלת, אמון מקבל משקל גדול יותר.

רוג'ר מאייר (Roger C. Mayer), ג'יימס דייוויס (James H. Davis) ודייוויד שורמן (F. David Schoorman) הציעו מודל שלפיו אמון הוא הנכונות להסתמך על אדם אחר גם כאשר איננו יכולים לפקח עליו או לשלוט באופן מלא במה שיעשה. הם הצביעו על שלושה מרכיבים מרכזיים שמשפיעים על השאלה אם אדם נתפס כראוי לאמון: יכולת, רצון לפעול לטובת האחר ויושרה.
(Mayer, R. C., Davis, J. H., & Schoorman, F. D. “An Integrative Model of Organizational Trust.” Academy of Management Review, 1995, 20(3), pp. 709–734. DOI: 10.5465/amr.1995.9508080335)

עבור מנהל פרויקט, המשמעות פשוטה: האם אתה עומד במה שהבטחת? האם אתה משתף גם מידע שלא נוח לשמוע? והאם הצוות רואה שאתה פועל בהגינות ולא רק כדי לסמן עמידה ביעדים?

אבל אמון אינו זהה לביטחון פסיכולוגי (Psychological Safety). איימי אדמונדסון (Amy C. Edmondson) הגדירה ביטחון פסיכולוגי כאמונה משותפת של חברי הצוות שהצוות הוא מקום בטוח לנטילת סיכונים בין-אישיים. במילים פשוטות: האם אפשר להעלות בעיה, לשאול שאלה, להודות בטעות או לערער על הנחה בלי לחשוש מהתגובה.
(Edmondson, A. C. “Psychological Safety and Learning Behavior in Work Teams.” Administrative Science Quarterly, 1999, 44(2), pp. 350–383. DOI: 10.2307/2666999)

ההבדל חשוב. מנהל פרויקט יכול להיות אדם שסומכים עליו, ובכל זאת לעבוד בצוות שבו אנשים חוששים לומר שהיעד אינו ריאלי או שהפתרון שנבחר שגוי.

למנהל הפרויקט נדרשים שני הדברים: שאנשים יאמינו בו כאדם וכמקצוען, ושירגישו בטוחים מספיק לומר לו כשההנחה שלו שגויה או כשהבעיה חמורה יותר מכפי שהדוחות מראים.

השפעה אינה מניפולציה

יכולת לקרוא את המפה הארגונית אינה דבר פסול. גם מיומנות פוליטית (Political Skill) אינה בהכרח "פוליטיקה ארגונית" במובן השלילי של המושג. בהקשר המחקרי, הכוונה היא ליכולת להבין אנשים ומצבים חברתיים בתוך הארגון, ולהשתמש בהבנה הזאת כדי להשפיע ולקדם מטרות.

ג'רלד פריס (Gerald R. Ferris) ועמיתיו הציגו ארבעה מרכיבים מרכזיים של מיומנות פוליטית: הבנה חברתית, השפעה בין-אישית, יכולת לבנות ולהפעיל רשתות קשרים וכנות נתפסת (Apparent Sincerity), כלומר עד כמה האדם נתפס בעיני אחרים ככן ואמיתי. במילים אחרות, לא מספיק להבין מי מחזיק בסמכות. צריך גם לקרוא את המצב, להבין אנשים ולהתאים את דרך הפעולה. חשוב לזכור שמדובר באופן שבו האדם נתפס בעיני אחרים, ולא במדד אובייקטיבי לכנותו.
(Ferris, G. R., Treadway, D. C., Kolodinsky, R. W., Hochwarter, W. A., Kacmar, C. J., Douglas, C., & Frink, D. D. “Development and Validation of the Political Skill Inventory.” Journal of Management, 2005, 31(1), pp. 126–152. DOI: 10.1177/0149206304271386)

אבל היכולת להבין את המערכת ולהשפיע בתוכה אינה אומרת שהדרך שבה משתמשים ביכולת הזאת היא בהכרח אתית. אותה הבנה של יחסי כוח, אינטרסים ורשתות קשרים יכולה לשמש לתיאום ולשיתוף פעולה, אבל גם לעקיפת תהליכים או להפעלת לחץ לא ראוי.

מבחינת מנהל הפרויקט, הגבול עובר בדרך שבה משתמשים בהשפעה. האם אתה מציג מידע מלא ואמין או מסנן אותו כדי להשיג את ההחלטה הרצויה? האם אתה מחבר בעלי עניין סביב צורך לגיטימי של הפרויקט או מגייס אותם כדי להפעיל לחץ? האם אתה פועל בתוך סמכויות ההחלטה שהוגדרו, או מנסה לעקוף אותן באמצעות קשרים?

השפעה מקצועית משתמשת בקשרים, במידע ובהבנת המערכת כדי לאפשר החלטה טובה יותר. מניפולציה משתמשת באותם כלים כדי להטות את ההחלטה באמצעות הסתרה, הטעיה או ניצול של הצד האחר. בטווח הקצר ההבדל לא תמיד נראה לעין. בטווח הארוך הוא מופיע באמון.

מתי השפעה כבר לא מספיקה?

השפעה ללא סמכות (Influence Without Authority) היא כלי ניהולי חשוב, אבל היא אינה פתרון לכל בעיה.

אם שני מנהלים דורשים מאותו מומחה לעבוד במקביל על שתי משימות קריטיות, שום טכניקת השפעה לא תיצור שעות נוספות ביום. אם נדרשת חריגה מתקציב שאינה בסמכות מנהל הפרויקט, אין טעם פשוט "להשפיע יותר". ואם איש אינו יודע מי מוסמך לקבל את ההחלטה, הבעיה כבר אינה רק מנהיגות. זו בעיה של משילות הפרויקט.

מדריך משותף בנושא אחריות נותן החסות, שפרסמו PMI ו-Green Project Management ‏(GPM) בשנת 2026, מדגיש את הגבול הזה. הוא מייחס לנותן החסות אחריות לשמירה על מנדט ברור לפרויקט, להגדרת ספי החריגה (Tolerances) וסמכויות ההחלטה, להכרעה בין אילוצים מתחרים ולטיפול בנושאים שמחייבים הסלמה.

כאשר החלטה חורגת מהסמכות שהוגדרה למנהל הפרויקט, הפתרון אינו להפעיל עוד השפעה, אלא להעביר אותה להכרעת הגורם שמחזיק בסמכות המתאימה.
(Project Management Institute [PMI] & Green Project Management [GPM]. The PMI® GPM® Guide to Responsible Project Sponsorship: Governing Whether Projects Remain Worth Doing. 2026.)

לפני שמחליטים שצריך פשוט "להשפיע יותר", כדאי לשאול:

  • מי מוסמך לקבל את ההחלטה?
  • מי שולט במשאב או במידע הנדרש?
  • האם מדובר במחלוקת על הדרך, או במטרות ארגוניות סותרות?
  • האם ההחלטה נמצאת בתוך גבולות הסמכות שהוגדרו למנהל הפרויקט?
  • האם זו בעיה חד-פעמית, או דפוס שחוזר בגלל המבנה הארגוני?

ככל שמתברר שהבעיה אינה רק חוסר הסכמה בין אנשים, אלא מחסור במשאבים, מטרות סותרות או חוסר בהירות לגבי מי מוסמך להחליט, כך קטן הסיכוי ששכנוע אישי הוא הפתרון.

אפשר לחשוב על דרך הפעולה של מנהל הפרויקט כרצף. כאשר קיימת מחלוקת, מתחילים בניסיון להשפיע ולהגיע להסכמה. אם מתברר שקיימים אינטרסים מתנגשים, עוברים למשא ומתן. כאשר ההחלטה עצמה חורגת מסמכות מנהל הפרויקט, מעבירים אותה להכרעה בדרג המתאים. ואם אותו דפוס חוזר שוב ושוב, כבר צריך לבחון האם מקורו במנגנוני המשילות או במבנה הארגוני עצמו.

הסלמה אינה כישלון של מנהל הפרויקט. אם ההחלטה נמצאת מחוץ לסמכותו, זו בדיוק הסיבה שמנגנון ההסלמה קיים.

הכשל מתחיל כאשר מנהל הפרויקט ממשיך לנסות לפתור בעיה מבנית באמצעות עוד ישיבה, עוד שכנוע ועוד "ניהול יחסים", בזמן שהארגון נמנע מהחלטה שהוא עצמו צריך לקבל.

סמכות עוזרת. מנהיגות נבנית גם בלעדיה

מנהל פרויקט ללא סמכות ישירה אינו מנהל חסר כוח. הוא פשוט נשען על מקורות כוח אחרים: מקצועיות, מידע, אמון, מערכות יחסים והיכולת לחבר בין אנשים.

אבל מנהל פרויקט מקצועי גם יודע היכן ההשפעה שלו מסתיימת והיכן הארגון צריך לקחת אחריות. הוא אינו אמור לפצות בכריזמה על משילות חלשה, לפתור מחסור במשאבים באמצעות עוד שיחת מוטיבציה או להשאיר עובד בין שתי הוראות סותרות ולטעון ש"ככה עובדים במבנה מטריציוני".

השפעה ללא סמכות היא השלמה למבנה ארגוני טוב, לא תחליף לו.

מנהיגות ללא סמכות היא היכולת לגרום לאנשים לרצות ללכת איתך גם כאשר אינך יכול לחייב אותם. אבל בגרות ניהולית היא גם היכולת לדעת מתי נכון להשפיע, מתי לנהל משא ומתן, מתי להסלים ומתי הארגון עצמו חייב לקבל החלטה.

כי מנהל פרויקט חזק אינו זה שמצליח לשכנע את כולם. הוא זה שיודע מה הוא יכול להניע, ומה כבר אינו שלו להכריע.

 

רוצים ללמוד עוד?

אם אתם שואפים לנהל פרויקטים בצורה מקצועית, לזהות סיכונים מראש ולבצע מענה מתאים למול הסיכונים, לעמוד ביעדים ולשלוט בלוחות זמנים – זה הזמן להצטרף לקורס ניהול הפרויקטים והכנה למבחן ה־PMP שלנו. - לקהל הנרשמים, או לקורס ניהול פרויקטים - PMO -לארגונים המזמינים אותו, הקורסים משלבים ידע עיוני עם כלים מעשיים, כולל סימולציות, תרגולים ומודלים ניהוליים מתקדמים. תלמדו כיצד ליישם את שיטת ה־Critical Path בפועל, איך להתמודד עם עיכובים ואיך להוביל צוות להצלחה. בין אם אתם בתחילת הדרך או כבר מנהלי פרויקטים מנוסים – הקורס ייתן לכם יתרון ברור בשטח.

* המאמר נכתב בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד אך מיועד לנשים וגברים כאחד.

מאמר זה נכתב ע"י:
  דן ברזילי MEng ,BSc ,PMP  
    מנכ"ל ומנהל פרויקטים.

       

וע"י:
הראל הייצין, Bsc, PMP
     מנהל פרויקטים
     

 

pmp

Course project management information systems projects

Senior Course for the construction of infrastructure projects

אודות החברה

אנו ספקי שירותים מקצועיים, המתמחים בניהול פרויקטים וייעוץ ארגוני, מבין שרותינו:

  • ניהול פרויקטים, שרותי PMO החל מהייזום, זיהוי ומיפוי דרישות הפרויקט, תכנון ובקרת הביצוע במונחי תכולת עבודה, לו"ז, תקציב וכ"א, סיכונים, ועד הסגירה
  • ייעוץ ארגוני ע"י ארגון ושיטות, ניתוח ושיפור תהליכים, מיפוי פערים והתייעלות ע"י הטמעת כלים ושיטות לפי צרכי הארגון
  • הובלת תהליכי שינוי ארגוני ורה-אורגניזציה, התאמת המבנה הארגוני למטרות הארגון, כתיבת נהלים ושיטות עבודה
  • אפיון והטמעת מערכות מידע לניהול פרויקטים, EPM
  • קורסים בנושאי ניהול פרויקטים, הכנה להסמכת ה-®PMP, סדנאות מנהלים, מיומנויות רכות, הכשרת צוותים ומנהלים
  • קואוצ'ינג לעובדים ומנהלים ע"י יועץ ארגוני ומאמן מוסמך
  • הקצאת מנהל פרויקטים במיקור חוץ (אאוטסורסינג)

קרא עוד

ניהול פרויקטים

מהו ניהול פרויקטים ? מהו פרויקט ?
ניהול פרויקטים הוא ענף במדעי הניהול, העוסק בתכנון ובקרה של פרויקטים, כאשר פרויקט מוגדר כמאמץ זמני שנעשה במטרה ליצר מוצר, שרות או תוצאה ייחודיים!
לפרויקט יש להגדיר, לפחות, את התכולה (מה עושים?), מסגרת זמן (מתי עושים? בהתאם לאילו תקני איכות?) ותקציב (מהן העלויות?).

דוגמאות לפרוייקטים כוללות:

  • איסוף דרישות מבעלי ענין, איפיון ופיתוח של מוצר או שירות חדש
  • החלת שינוי על מבנה ארגוני או שיטת עבודה של ארגון לצורך התייעלות
  • פיתוח, רכישה או הטמעה של מערכת מידע
  • תכנון והקמה של מבנה או תשתיות
  • ניתוח פער בין תהליך מצוי לתהליך רצוי והטמעת תהליך רצוי בהתאם

קרא עוד

הדרכות וסדנאות

מנהל פרוייקטים ?  מנהלת פרוייקטים ? איש/אשת PMO ? אנו מציעים מגוון הדרכות, הכשרות וקורסים בנושאי ניהול פרויקטים על בסיס מתודולוגיות ה®PMBOK של ארגון ה®PMI, בשילוב דוגמאות, המחשות וניתוחי מקרים מפרויקטים ומניסיוננו העשיר בניהול ותמיכה בפרוייקטים.

הקורסים כוללים גם, אך לא רק, קורסי ניהול פרוייקטים בסיסיים ומתקדמים, קורסי הכנה למבחן הסמכת ה-PMP®:Project Management Professional וקורסי ניהול פרויקטים באמצעות PRIMAVERA ,CLARIZEN ,MS-PROJECT ועוד.

מנהלי צוותים?  מעוניינים להתקדם לניהול? באמתחתנו ישנן סדנאות למנהלים והדרכות וקורסים במגוון נושאים ניהוליים כגון ניהול סיכונים, תכנון וניהול מו"מ, ניהול חוזים וקבלנים, ניהול זמן ולו"ז, מיומנויות הצגה לקהל, פוליטיקה ארגונית, מנהל ומנהיג, מגוון של סדנאות בנושאי מיומנויות ניהול, מיומנויות רכות (Soft Skills) וביניהן פיתוח מנהלים, גיבוש צוותים, ניהול קונפליקטים, ניהול תקשורת ועוד.

קרא עוד

"כשיוצאים מגיעים למקומות נפלאים"
ד"ר סוס

לקוחות החברה

AFCON logo.jpg
Auto 3P Logo.png
BGU.jpg
Chemo Logo.gif
cocacolalogo.jpg
elmor.jpg
header_misrad_habitahon.jpg
Koor-Metals-LOGO-HEB.gif
Koor Metals-LOGO-ENG.gif
logoclarizen.jpg
logohafenix.jpg
logojb.jpg
logojj.jpg
logokibutzrevivim.jpg
logomalam.png
logo_inter_heb.jpg
micron.jpg
Mobileye.gif
NeoPharm_logo.jpg
netvision.jpg
omrix_ethicon.jpg
omrix_logo.jpg
RSA.jpg
siemens.jpg
StoreNext_Logo_2.png
tzahal.jpg
uno4web.jpg
WeSEE logo.png
yitlogo.jpg

לקבלת עדכונים וניוזלטר