מילון מונחים של ניהול פרויקטים

מילה ב"אוצר מונחים"	שטח ידע	שלב בפרויקט	אנגלית	מונח מקביל / ביאור	תוכן מורחב
גוף הידע בניהול פרויקטים	כללי	כללי	PMBOK® - Project Management Body of Knowledge	®PMBOK, מדריך ניהול פרויקטים, מדריך הידע לניהול פרויקטים	גוף הידע בניהול פרויקטים הינו מדריך (ספר) המספק קווים מנחים לניהול פרויקטים וכן מגדיר מושגים הקשורים לניהול פרויקטים...קרא עוד
הסמכת ®PMP	כללי	כללי	Project Management Professional [PMP®]	מוסמך ®PMP	הסמכה בינלאומית של ארגון ה-®PMI, לצורך קביעת סטנדרט למצוינות בניהול פרויקטים...קרא עוד
מחזור חיי פרויקט	כללי	כללי	Project Life Cycle	קבוצות תהליכי ניהול פרויקט	לפי ה- ®PMBOK, קיימים 5 שלבים בחיי הפרויקט: יזום, תכנון, ביצוע, מעקב ובקרה, סגירה
מנהל פרויקטים	כללי	כללי	Project Manager (PM)		מנהל הפרויקט אחראי לספק את הצרכים הדרושים בכל האספקטים השונים של הפרויקט...קרא עוד
פרויקט	כללי	כללי	Project	מיזם, מאמץ	פרויקט הוא מאמץ זמני שנעשה על מנת ליצור מוצר, שרות או תוצאה ייחודית.
תיק פרויקטים	כללי	כללי	Portfolio	פורטפוליו פרויקטים
מערכת ניהול פרויקטים	כללי	כללי	Project Management System	כלי לניהול פרויקטים	כלי תוכנה, בשילוב כלים ושיטות, העוזרים ליחיד או לארגון לנהל פרויקטים.
משרד לניהול פרויקטים	כללי	כללי	Program/Project Management Office [PMO]	גוף לניהול פרויקטים	משרד לניהול פרויקטים הוא מבנה ניהולי שקובע את התקנים לתהליכי ניהול הפרויקט, מגדיר ושומר על סטנדרטים של ניהול פרויקטים בארגון...קרא עוד
רשימת תיוג	כללי	כללי	Checklist	צ'ק ליסט
תשומה / תשומות	כללי	כללי	Inputs	קלט
סטיית תקן	כללי	כללי	Standard Deviation	שונות, ס.ת
סיעור מוחות	כללי	כללי	Brainstorming	חשיבה משותפת
חוות דעת מומחים	כללי	תכנון	Expert Judgment	SME, מומחה תוכן
טכניקת דלפי	כללי	תכנון	Delphi Technique	שיטת דלפי	שיטת דלפי היא דרך מהירה להגיע להסכמה עבור כל קבלת החלטות. בשיטה זו, מומחים שונים...קרא עוד
אינטגרציה
ועדה לניהול שינויים	אינטגרציה	כללי	CCB	Change Control Board	ועדת עליונה של הפרויקט אשר מאשרת או דוחה ביצוע שינויים מתכנית הבסיס של הפרויקט וזאת לאחר ניתוח פרטני של השפעות השינוי
נותן חסות לפרויקט	אינטגרציה	כללי	Project Sponsor	ספונסר	אדם או קבוצה שאחראיים לספק את המשאבים לפרויקט. בנוסף, אחראי להסמיך את מנהל הפרויקט...קרא עוד
אילוץ משולש	אינטגרציה	כללי	Triple Constraint	משולש הזהב, משולש הברזל	אילוץ משולש מתייחס לשלושה מרכיבים של הפרויקט: תכולה, עלות וזמן...קרא עוד
ניתוח עתודות	אינטגרציה	כללי	Reserve Analysis	אבחון עתודות	ניתוח העתודות הנדרשת לפרויקט, למשל-תוספת של 5% לתקציב בגין תנאי אי ודאות
מתודולוגיית הנהלת הפרויקט	אינטגרציה	כללי	Project Management Methodology	שיטה לניהול פרויקט
אומדן סדר גודל	אינטגרציה	ייזום	Order of Magnitude Estimate	אומדן, הערכת סדר גודל
מסמך ייזום	אינטגרציה	ייזום	Project Charter	מסמך ייזום, הנעת פרויקט, יזום פרויקט	מסמך שנועד לאישור פרויקט או שלב בפרויקט...קרא עוד
ישיבת התנעה	אינטגרציה	ייזום	Kick Off Meeting	ישיבת kick off, ועידת התנעה
גורמים סביבתיים של הארגון	אינטגרציה	תכנון	Enterprise Environmental Factors	פקטורים חיצוניים של הארגון
נכסי תהליכים ארגוניים	אינטגרציה	תכנון	Organizational Process assets	נכסים ארגוניים
מבנה תכולת עבודה	אינטגרציה	תכנון	WBS- Work Breakdown Structure	מבנה תכולה
מערכת סעיפים תקציביים	אינטגרציה	תכנון	Chart Of Accounts	מערכת סעיפים כלכליים
פירוק	אינטגרציה	תכנון	Decomposition	הפרדה
פירוט הולך וגדל	אינטגרציה	תכנון	Progressive Elaboration	תכנון בשיטת הגל המתגלגל
בקרת שינויים	אינטגרציה	מעקב ובקרה	Change Control	בקרה, שינוי
בקרת שינויים משולבת	אינטגרציה	מעקב ובקרה	Integrated Change Control	בקרה, שינוי
מערכת בקרת השינויים	אינטגרציה	מעקב ובקרה	Change Control System [Tool]	בקרה, מערכת
פעולה מונעת	אינטגרציה	מעקב ובקרה	Preventive Action	פעילות מונעת
פעולה מתקנת	אינטגרציה	מעקב ובקרה	Corrective Action	פעילות מתקנת
בקשה לשינוי שאושרה	אינטגרציה	מעקב ובקרה	Approved Change Request	אישור שינויים בפרויקט
ערך מתוכנן תקציבי	אינטגרציה	מעקב ובקרה	PV - Planned Value	BCWS-Budgeted Cost Work Scheduled	שווי תקציבי של עבודה המתוכננת להיות מבוצעת בתקופת זמן נתונה, משתנה זה נקרא גם BCWS (שמו הישן).
עלות בפועל	אינטגרציה	מעקב ובקרה	AC - Actual cost	ACWP- Actual Cost Work Performed
ערך מזוכה	אינטגרציה	מעקב ובקרה	EV- Earned value	Earned Value Technique, Budgeted Cost of Work Performed (BCWP), EVM.	שווי תקציבי של העבודה שבוצעה בפועל בתקופת זמן נתונה, משתנה זה נקרא גם BCWP (שמו הישן).
מדד שונות עלות, סטיית עלות	אינטגרציה	מעקב ובקרה	CV- Cost Variance	מדד עלות, בשימוש במודל הערך המזוכה-Earned Value Management	מדד תקופתי מצטבר לקצב "שריפת התקציב" ועמידה בתקציב בפרויקט יחסית לתכנון התקציבי ובהתחשב בתכולת העבודה שבוצעה. מחושב ע"י הפחתת ההוצאות בגין העבודה שבוצעה בפועל בתקופת זמן נתונה (AC-Actual Cost) מהשווי התקציבי של העבודה שבוצעה בפועל (EV-Earned Value) באותה תקופת הזמן. CV=EV-AC
מדד שונות לו"ז, סטיית לו"ז	אינטגרציה	מעקב ובקרה	SV- Schedule Variance	מדד לו"ז, בשימוש במודל הערך המזוכה-Earned Value Management	מדד תקופתי מצטבר לקצב התקדמות בפרויקט יחסית לתכנון לוחות הזמנים ובהתחשב בתכולת העבודה שבוצעה...קרא עוד
מדד ביצוע לעלות	אינטגרציה	מעקב ובקרה	CPI- Cost Performance Index	מדד עלות, מחשב יחסיות, נמצא בשימוש במודל הערך המזוכה-Earned Value Management	מדד תקופתי מצטבר ויחסי המודד את קצב "שריפת התקציב" ועמידה בתקציב בפרויקט יחסית לתכנון התקציבי...קרא עוד
מדד ביצוע לוח זמנים	אינטגרציה	מעקב ובקרה	SPI- Schedule Performance Index	מדד לו"ז, מחשב יחסיות, נמצא בשימוש במודל הערך המזוכה-Earned Value Management	מדד תקופתי מצטבר ויחסי המודד את קצב ההתקדמות בפרויקט יחסית לתכנון לוחות הזמנים ובהתחשב בתכולת העבודה שבוצעה. מחושב ע"י חלוקת השווי התקציבי של העבודה שבוצעה (EV-Earned Value) בשווה התקציבי של העבודה שתוכננה להיות מבוצעת (PV-Planned Value) באותה תקופת הזמן הנתונה. SPI=EV/PV
אומדן בנקודת סיום	אינטגרציה	מעקב ובקרה	EAC- Estimated At Completion	אומדן עלויות של כל העבודה, עד וכולל סיום הפרויקט
אומדן להשלמה	אינטגרציה	מעקב ובקרה	ETC- Estimate To Complete	ECTG- Estimate Cost To Go, הערכה להשלמה, אומדן לעלות הפרויקט החל מנקודה זו בזמן ועד סיום הפרויקט
מדד ביצוע עד להשלמה	אינטגרציה	מעקב ובקרה	TCPI- To Compete Performance Index	אינדיקטור לקצב ביצוע עד להשלמת הפרויקט, על מנת לעמוד בתכנון. קריטריון קצב ביצוע עד להשלמה-לפי התוכנית
מערכת מידע להנהלת הפרויקט	אינטגרציה	מעקב ובקרה	PMIS- Project Management Information System	מערכת מידע להנהלה	מערכת מידע עוזרת להקל על יישום טכניקות, מסמכים ותוצרים
ניתוח שונות	אינטגרציה	מעקב ובקרה	Variance Analysis	אנליזת שונות, ניתוח פער, פער בין תכנון לביצוע	משווה בין תאריכים/משכים שהתבצעו בפועל לבין התכנון
סגירת פרויקט	אינטגרציה	סגירה	Close Project	תהליך סיום פרויקט
סגירת פרויקט או שלב	אינטגרציה	סגירה	Close Project of Phase [Process]	תהליך סגירה, סיום פרויקט, סיום שלב
תכנית בסיסית	אינטגרציה	כללי	Baseline Plan	בייסליין	תכנית הנשמרת בסיום שלב התכנון ומאפשרת השוואת תכנון מול ביצוע של תכולה, לו"ז ועלות לאורך הפרויקט
תכולה
הגדרת תכולה	תכולה	תכנון	Define Scope	תהליך הגדרת תכולת עבודה
יצירת מבנה תכולת עבודה	תכולה	תכנון	Create WBS (Work Breakdown Structure)	בניית מבנה תכולת העבודה, בניית ה WBS, מבנה הפרויקט
מילון מבנה תכולת העבודה	תכולה	תכנון	Work Breakdown Structure Dictionary	הסבר מושגים בתכולת העבודה	מילון תכולת העבודה מסביר את התכולה והמאפיינים של חבילות התכולה שב WBS
קוד ספרור	תכולה	תכנון	Code Of Accounts	מספור היררכי של תכולות העבודה כגון: 1, 1.1, 1.2, 1.3 וכיו"ב
בקרת תכולה	תכולה	מעקב ובקרה	Control Scope	תהליך בקרת תכולת העבודה שבפרויקט
זמן
פעילות ערסל	זמן	כללי	Hammock	ערסל, Summary Task
PERT תרשים	זמן	תכנון	Program Evaluation and Review Technique (PERT)	תרשים רשת, PERT, אמידה תלת נקודתית	שיטת תזמון לו"ז בניהול פרויקטים בה עושים שימוש בשלושה אומדנים, אופטימי, פסימי וסביר ביותר...קרא עוד
אבן דרך	זמן	תכנון	Milestone	נקודת ציון, ציון דרך
אבן דרך בלוח הזמנים	זמן	תכנון	Schedule Milestone	ציון דרך	משימה בעלת משך 0, בד"כ מציינת התחלה או סיום של שלב בפרויקט
אילוץ	זמן	תכנון	Constraint	תנאי הכרחי
אמידה מלמטה למעלה	זמן	תכנון	Bottom‐up Estimating [Technique]	הערכה מלמטה למעלה,אומדן
אמידה על בסיס דמיון	זמן	תכנון	Analogous Estimating	הערכה אנלוגית,אומדן
אמידה פרמטרית	זמן	תכנון	Parametric Estimating [Technique]	הערכה פרמטרית,אומדן
אמידת משאבים לפעילות	זמן	תכנון	Activity Resource Estimating	אומדן משאבים לפעילות, הערכת משאבים לפעילות, שיבוץ משאבים
החלקה	זמן	תכנון	Leveling	איזון, יישור
החלקת משאבים	זמן	תכנון	Resource Leveling [Technique]	איזון עומס וחלוקת עבודה על המשאבים
היסטוגרמת משאבים	זמן	תכנון	Resource Histogram	גרף משאבים
פיתוח לוח זמנים	זמן	תכנון	Develop Schedule [Process]	תכנון לוח זמנים
השהיה	זמן	תכנון	Lag [Technique]	דחייה	יצירת דחייה/השהיה בין פעילויות בלו"ז הפרויקט
חפיפה	זמן	תכנון	Lead [Technique]	הקדמה	יצירת חפיפה בין פעילויות בלו"ז הפרויקט
חייץ	זמן	תכנון	Buffer	חוצץ, באפר, בלתי צפוי
חישוב לאחור	זמן	תכנון	Backward Pass	חישוב זמנים לאחור	חישוב זמנים לאחור-מתאריך היעד הסופי לתאריך ההתחלה, בהנחה שמבצעים את כל הפעולות מאוחר ככול האפשר
מסלול מהיר	זמן	תכנון	Fast Tracking	טכניקת המסלול המהיר, ביצוע פעולות במקביל, קיצור לו"ז	שיטה לקיצור לו"ז ע"י ביצוע של פעילויות או שלבים בפרויקט במקביל במקום ברצף, למשל פיתוח תוכנה תוך כדי אפיון ולא לאחר האפיון, בד"כ כרוך בתיקונים רבים/ביצוע עבודה מחדש/ REWORKS, מעלה את הסיכון לאי עמידה בתקני איכות
מרווח חופשי	זמן	תכנון	Free Float / Slack	מרווח זמנים, מרווח של פעילות	משך הזמן שפעילות יכולה להתעכב מבלי לדחות את תאריך ההתחלה של הפעילות העוקבת שלה
מרווח כולל	זמן	תכנון	Total Float / Slack	מרווח זמנים, מרווח של פעילות	משך הזמן שפעילות יכולה להתעכב מבלי לדחות את תאריך הסיום של הפרויקט
נתיב קריטי	זמן	תכנון	Critical Path	נתיב הפרויקט, שרשרת הפעילויות הכי ארוכה בפרויקט/הנתיב הכי ארוך בפרויקט שקובע את משך הזמן הכי קצר האפשרי לסיום הפרויקט
שיטת הנתיב הקריטי	זמן	תכנון	Critical Path Methodology (CPM)	זיהוי וניהול הנתיב הקריטי
תכנון בגלים	זמן	תכנון	Rolling Wave Planning [Technique]	תכנון בשיטת הגל המתגלגל
תרשים גאנט	זמן	תכנון	Gantt Chart [Tool]	תרשים פעילויות וקשרים	תרשים אשר מציג את פעילות הפרויקט כנגד ציר הזמן. משמש למעקב אחרי התקדמות הפרויקט, שימושי גם להבנה של לוחות זמנים, לקביעת הנתיב הקריטי, דרישות זמן, הקצאת משאבים ותאריכי סיום בפרויקט.
פעילות קריטית	זמן	תכנון	Critical Activity	נתיב קריטי	פעילות קריטית היא פעילות שמרווח הזמן הכולל שלה הוא אפס ואם היא תדחה - תהיה חריגה מתאריך הסיום של הפרויקט
קביעת רצף פעילויות	זמן	תכנון	Activity Sequencing	תכנון רצף של פעילויות, קשרים בין פעילויות
לוח שנה למשאב	זמן	תכנון	Resource Calendar	לו"ז, זמני עבודה	לוח שנה המשקף את זמינותו של משאב ספציפי, כולל ימי עבודה וימי אי עבודה
לוח שנה של פרויקט	זמן	תכנון	Project Calendar	יומן פרויקט, לוח שנה לפרויקט	לוח שנה המשקף את ימי העבודה וימי אי העבודה בפרויקט
רשת הפרויקט	זמן	תכנון	Network	גרף רשת, רשת לוגית, ניתוח רשת	תרשימי רשת משמשים להצגת היחסים בין פעילויות והתלות ביניהן. בנוסף, תרשים רשת נועד להצגת זרימת העבודה. יכול לשמש לתכנון, שליטה וארגון הפרויקט. התרשים מציג את הערכת הזמן הטובה ביותר להשלמת הפרויקט. תרשימי רשת לדוגמה: PERT, CPM, PDM, ADM.
תאריך התחלה מוקדם	זמן	תכנון	Early Start Date (ES)	מועד התחלה מוקדם
תאריך סיום בסיסי	זמן	תכנון	Baseline Finish Date	תאריך סיום מתוכנן
תאריך סיום מוקדם	זמן	תכנון	Early Finish Date (EF)	מועד סיום מאוחר
פירוט הדרגתי / מתגלגל	זמן	תכנון	Progressive Elaboration	תכנון בשלבים, תכנון מתגלגל, התקדמות בשלבים
התפלגות משולשת	זמן	תכנון	Triangular Distribution	התפלגות משולשת	ממוצע בין 3 משתנים
מעיכה (דחיסה)	זמן	תכנון	Crashing	קיצור לו"ז	אסטרטגיה לקיצור לוחות זמנים ע"י שינוי צורת העבודה, כגון-הוצאת עבודה לקבלן משנה, עבודה במשמרות וכיו"ב, בד"כ מדובר בעלויות נוספות לצורך קיצור הלו"ז
שרשרת קריטית	זמן	תכנון	Critical chain	הנתיב הקריטי לאחר התחשבות באילוצי זמינות משאבים, בד"כ מאריך את הנתיב הקריטי
שיטת השרשרת הקריטית	זמן	תכנון	CCM - Critical Chain Method	ניהול הנתיב הקריטי לאחר התחשבות באילוצי זמינות משאבים, תורת האילוצים של ד"ר אליהו גולדרט ז"ל
תורת האילוצים	זמן	תכנון		ניהול הנתיב הקריטי לאחר התחשבות באילוצי זמינות משאבים, תורת האילוצים של ד"ר אליהו גולדרט ז"ל, שימוש ב BUFFERS	ניהול לו"ז הפרויקט ע"י העקרונות הבאים: ניהול השרשרת הקריטית (הנתיב הקריטי לאחר התחשבות באילוצי זמינות משאבים), כאשר השרשרת הקריטית תימצא ע"י רצף התלויות (=אילוצים) הארוך ביותר בפרויקט...קרא עוד
אמידה תלת נקודתית	זמן	תכנון	3 points Estimates	Three point Estimate, אומדן תלת נקודתית הערכה תלת נקודתית, שם נרדף לשיטת PERT, ראה "תרשים PERT" במילון זה
תרשים קדימויות	זמן	תכנון	PDM / AON	טכניקת דיאגראמה ללוח זמנים בה פעילויות מיוצגות על ידי קופסאות או עיגולים. הפעילויות מקושרות באופן גראפי על ידי קשר יחיד או יותר על מנת להראות את סדר הביצוע. קיימים 4 סוגי קשרים:ס"ה - סיום התחלה, ה"ה - התחלה התחלה, ס"ס - סיום סיום, ה"ס - התחלה סיום	Precedence Diagramming Method: A schedule network diagraming technique in which schedule activities are represented by boxes (or nodes). Schedule activities are graphically linked by one or more logical relationships to show the sequence of performance. AON= Activity On Node 4 types of dependencies: FS – Finish Start SS – Start Start FF – Finish Finish SF – Start Finish
תרשים קדימויות	זמן	תכנון	ADM / AOA	דיאגרמת חיצים, המראה את הקשרים בין הפעילויות, נקראת גם 'פעילויות על חיצים'. מאופיינת ב: רק קשרי סיום-התחלה, שימוש בפעילויות דמי, שיטות PERT והנתיב הקריטי משתמשות גם ב- AOA	Arrow Diagramming Method (ADM), showing relationships between activities, also called: AOA= Activity on Arrow – Only FS dependencies – Occasional use of dummy activities (do not take time, show dependencies) – PERT & CPM can be used with AOA
ניתוח לוח זמנים	זמן	מעקב ובקרה	Schedule Analysis	ניתוח, לו"ז, אבחון לו"ז, ניתן לנתח את הלו"ז למציאת הנתיב הקריטי למשל
מונטה קרלו	זמן	מעקב ובקרה	Monte Carlo Analysis	סימולציה, סימולצית מונטה קרלו	שיטה ממוחשבת להערכת משך הפרויקט, נתיבים קריטיים, עלויות או הסיכון הכללי של הפרויקט. הסימולציה יכולה להגיד לנו את ההסתברות להשלמת הפרויקט בכל יום נתון, ההסתברות להשלמת הפרויקט עבור כל עלות, ההסתברות של כל משימה להיות על הנתיב הקריטי וסיכונים כלליים של הפרויקט.
בקרת לוח זמנים	זמן	מעקב ובקרה	Control Schedule	בקרה, מעקב לו"ז
דחיסת לוח זמנים	זמן	מעקב ובקרה	Schedule Compression	דחיסה, "מעיכת" לו"ז לצורך קיצורו, כיווץ לו"ז	שתי האסטרטגיות המקובלות לדחיסת לו"ז הן: 1-FAST TRACKING, ביצוע במקביל פעילויות שהיינו מעדיפים לבצען ברצף/בטור 2- CRASHING, שימוש באסטרטגיה חלופית כגון הוצאת עבודה לקבלן משנה, עבודה במשמרות וכיו"ב
עלות
ערך נוכחי נקי	עלות	ייזום	NPV - Net Present Value	ערך נוכחי, ע.נ.נ
החזר השקעה	עלות	ייזום	ROI - Return On Investment	ROR, יחס השקעה	Vf: Final value, Vi: Initial value. Formula: (Vf-Vi)/Vi
יחס עלות-תועלת	עלות	ייזום	BCR - Benefits Cost Ratio	ניתוח עלות תועלת, יחס בין עלות לתועלת, עלות-תועלת	BCR= PV (Revenue)/PV (Cost)
תקופת החזר השקעה	עלות	ייזום	Pay Back Period	תקופת החזר
אמידת עלויות	עלות	תכנון	Estimate Costs	אומדן, הערכת עלויות, הערכת מחיר, אומדן עלויות לפרויקט ו/אן למשימות או חבילות תכולה בפרויקט
קביעת תקציב	עלות	תכנון	Determine Budget [Process]	תקצוב, קביעת תקציב לפרויקט
תוכנית בסיסית לעלויות	עלות	תכנון	Cost Baseline	תכנון, הערכה, אומדן, מחיר, מחירים
תוכנית לניהול עלויות	עלות	תכנון	Cost Management Plan	תכנון עלויות
שיעור תשואה פנימי	עלות	תכנון	IRR - Internal Rate of Return	שיעור תשואה פנימי	ריבית ספקולטיבית בה ההוצאות וההכנסות מתאזנות, הריבית בה ה NPV הינו 0
היוון תזרים מזומנים	עלות	תכנון	DCF - Discounted Cash Flows	תזרימי מזומנים, היוון תזרימי מזומנים
אומדן גס וראשוני של עלויות	עלות	תכנון	ROM - Rough Order of Magnitude	אומדן גס של עלויות	אומדן גס מאוד של עלויות, משמש בד"כ בשלב ייזום הפרויקט לבדיקת היתכנות או בדיקת כדאיות
עקומת S	עלות	מעקב ובקרה	S Curve	גרף S, תרשים S	תצוגה של עלויות מצטברות בפרויקט, שעות עבודה או כמויות מתוכננות אחרות כנגד הזמן. השם נובע מצורת ה- S של העקומה,התחלה וסוף שטוחים ואמצע תלול, אופייני למרבית הפרויקטים, נראה כמו האות S "ששוכבת" על הצד
עתודה לשעת חירום	עלות	מעקב ובקרה	Contingency Reserve	רזרבה
עלויות ישירות	עלות	מעקב ובקרה	Direct Costs	עלות ישירה
עלויות עקיפות	עלות	מעקב ובקרה	Indirect Costs	עלות עקיפה
עלויות קבועות	עלות	מעקב ובקרה	Fixed Costs	עלות קבועה
עלות שקועה	עלות	מעקב ובקרה	Sunk Costs	עלות שקועה
פחת	עלות	מעקב ובקרה	Depreciation	פחת חשבונאי	פחת כלכלי הוא ההפרש בין שווי של נכס בתחילת תקופה נאמדת לבין שוויו הכלכלי האמיתי בסוף אותה תקופה, כאשר פחת חשבונאי הוא מנגנון להכרה בהוצאה. לפי תקנות פקודת מס הכנסה נקבע לכל סוג של רכוש קבוע אחוז פחת חשבונאי מסוים. לדגומא-פחת חשבונאי על רכב הוא 15% אז לדוגמא - אם רכב נרכש לעסק בתאריך 01/01/2016 בעלות של 100,000 ש"ח אז סכום ההוצאה שתוכר בשנה הראשונה הינה 15,000 ש"ח ( 100,000*15%)
פחת קו ישר	עלות	מעקב ובקרה	Straight Line Depreciation	פחת חשבונאי בשיטת הקו הישר
פחת מואץ	עלות	מעקב ובקרה	Accelerated Depreciation	פחת חשבונאי מואץ (למשל בשיטת סכום ספרות השנים)
ערך נוכחי	עלות	מעקב ובקרה	PV - Present Value	ערך כספי לאחר היוון מערך כספי עתידי לערך כספי בהווה, בעזרת ריבית היוון, בד"כ ריבית שנתית	ערך כספי לאחר היוון (מלשון "הווה", הפיכה להווה) מערך כספי עתידי לערך כספי בהווה, בעזרת ריבית היוון, בד"כ ריבית שנתית. נוסחה:
תקציב בסיום	עלות	מעקב ובקרה	BAC - Budget At Completion	תקצוב, סיום
סטייה בנקודת סיום	עלות	מעקב ובקרה	VAC - Variance At Completion	שונות בנקודת הסיום
עלויות משתנות	עלות	מעקב ובקרה	Variable Costs	עלות משתנה
עלות דחיסה	עלות		Crashing Costs	עלות שנגרמת כתוצאה מקיצור לו"ז, כשמשתמשים באסטרטגיה חליפית לקיצור הלו"ז, כגון הוצאת עבודה לקבלן משנה או עבודה במשמרות
איכות
דרגה	איכות	כללי	Grade	רמה	GRADE עשוי להיות מאפיין של מוצר ולכן ניתן להשתמש בו כמדד לדחות או לקבל מוצר, לאחר בדיקה. למשל לקבוע מדד של 4.95-5.05 ק"ג כקריטריון קבלה, בבדיקה של פס ייצור לפטישי 5 ק"ג
התפלגות נורמלית	איכות	כללי	Normal Distribution	התפלגות פעמון
בגרות הארגון בניהול פרויקטים	איכות	כללי	OPM3 - Organizational Project Management Maturity	בגרות הארגון	OPM3 הינו שיטת אבחון ושיפור באמצעות שאלון מבית היוצר של ארגון ה®PMI, בו ניתן להשתמש" ע"י בודק מוסמך, על מנת לקבוע את רמת הבשלות של הארגון בניהול פרויקטים וכן לקבל המלצות לשיפור
ניהול איכות כולל	איכות	כללי	TQM - Total Quality Management	ניהול איכות,	TQM הינה שיטה או אסטרטגיה ניהולית, להטמעת מודעות לאיכות בכל התהליכים הארגוניים, בדגש על שיפור מתמיד בצעדים קטנים ועל מנת לספק את כל הדרישות והצרכים של הלקוחות
תהליך שיפור מתמיד	איכות	כללי	CIP - Continuous Improvement Process	Kaizen, קייזן, שיפור מתמיד
בדיוק בזמן	איכות	כללי	JIT - Just In Time		ניהול מלאי בשיטה בה מקבלים את חומר הגלם בדיוק ברגע הנחוץ, לא לפני ולא אחרי ולא מחזיקים מלאי חסר או מלאי עודף, אלא בדיוק את רמת המלאי הנדרשת לרגע הנדרש
תקן ISO	איכות	כללי	ISO	תקן איכות	משפחה של סטנדרטים שנוצרה על ידי ארגון התקנים הבינלאומי (ISO-International Standards Organization), כדי להבטיח שיש לארגונים נהלי איכותו ושהם מתנהלים לפיהם
תרשים פארטו	איכות	תכנון	Pareto Chart [Tool]	תרשים 20-80, תרשים עשרים שמונים, גרף פארטו	המטרה של תרשים פארטו היא להדגיש בתוך קבוצה של גורמים את החשוב ביותר. תרשים פארטו מציג תיאור גרפי של עיקרון פארטו, תיאוריה שאומרת כי 80% מהתפוקה במצב נתון מיוצרים ע"י 20% מהקלט. בבקרת איכות לעיתים קרובות התרשים משמש למציאת 20% מהעבודה שיוצרת 80% מהתקלות ולכן יש להתרכז בשיפור האיכות ב 20% הנ"ל.
עלות האיכות	איכות	תכנון	COQ - Cost of Quality	העלות של האיכות, עלות אי-איכות
יעדי איכות	איכות	תכנון	Quality Objectives	מטרות האיכות
משטר איכות	איכות	תכנון	Quality Policy	חוקי האיכות
חוק 20/80	איכות	תכנון	80/20 Rule	חוק פרטו, חוק פארטו	בעולם ניהול האיכות משמעות חוק פרטו הוא ש80% מהתקלות יבואו מ20% מהעבודה ולכן יש להתרכז בשיפור האיכות של אותו החלק של ה20% מהעבודה, שגורם את רוב התקלות ושיפורו יוריד משמעותית את אחוז התקלות
פריסת תפקודי האיכות	איכות	תכנון	QFD - Quality Function Deployment	חלוקת תפקודי איכות, פריסה	שיטה זו מתחשבת בקול הלקוח VOC - Voice Of Customer ובקול המהנדס VOE - Voice Of Engineer ועורכת שקלול ביניהם-כלומר-בין המדדים החשובים לכל אחד, על מנת לקבוע את יעדי ומדדי האיכות
מדדי איכות	איכות	תכנון	Quality Metrics		מדדים של איכות, כגון- רמת דיוק מלאי, אחוז פגומים וכו
תרשים סיבה - תוצאה	איכות	תכנון	Cause & Effect Diagram	תרשים עצם דג, Fishbone diagram, Ishikawa Diagram	כלי בקרת איכות, משמש להגדרת סיבה או סיבות אפשריות של בעיה, על מנת למנוע או לפתור את הסיבות וכך לפתור את הבעיה. ניתן להשתמש בו גם ככלי לזיהוי סיכונים.
גיליונות תיוג	איכות	תכנון	Checksheets	רשימות תיוג	גיליון תיוג או רשימת תיוג עשויים לשמש לאיסוף נתונים ולארגון עובדות באופן שיקל על האיסוף היעיל של מידע שימושי על בעיה פוטנציאלית באיכות. למשל נתונים על התדירות או השלכות של פגמים שנאספו בchecksheets לעתים קרובות מוצגים בתרשימי Parerto. ניתן להשתמש בכלי זה הן ככלי עזר ללתכנון איכות והן ככלי לבקרת איכות
היסטוגרמה	איכות	תכנון	Histogram	גרף עמודות	כלי למיפוי נתונים של הדגימה בעמודות, תרשים פארטו הוא סוג של היסטוגרמה. שלא כמו בתרשים בקרה, היסטוגרמה אינה רואה את ההשפעה של הזמן על ההמשתנה הנמדד.ניתן להשתמש בכלי זה הן ככלי עזר ללתכנון איכות והן ככלי לבקרת איכות
תרשים בקרה	איכות	תכנון	Control Chart	גרף בקרה	ניתן להשתמש בכלי זה הן ככלי עזר ללתכנון איכות והן ככלי לבקרת איכות
תרשים זרימה	איכות	תכנון	Flow Chart	Stream line chart	מפת תהליך, תרשים שמראה לך איך מערכת \ התהליך זורמת מהתחלה ועד הסוף ואיך המרכיבים בתהליך קשורים האחד לשני, מסייע ל: 1. בתהליך בקרת האיכות- לנתח כיצד אירעה בעיה, כדי שיוכלו למנוע אותה בעתיד 2. בתכנון תוכנית ניהול איכות- כלי שמסייע לנתח בעיות אפשריות בעתיד ולקבוע תקני איכות כלי זה יכול לשמש גם לזיהוי סיכונים
תרשים פיזור	איכות	תכנון	Scatter Diagram	גרף פיזור	תרשים המציג את הדפוס של יחסים בין 2 משתנים, מדוע? כך צוות האיכות יכול ללמוד ולזהות קשרים אפשריים בין השינויים שנצפו ב-2 המשתנים ובכך לפעול לשיפור המוצר. משתמשים בציר X כמייצג ערכים של משתנה אחד ובציר Y כמייצג ערכים של משתנה שני וככול שהנקודות קרובות יותר לקו אלכסוני אזי ישנו קשר הדוק יותר בין המשתנים. במידה והנקודות אינן מתכנסות סביב קו אלכסוני, אלא נמצאות בתפזורת, אזי אין קשר בין המשתנים. ניתן להשתמש בכלי זה הן ככלי עזר ללתכנון איכות והן ככלי לבקרת איכות
תרשים ריצה	איכות	תכנון	Run Chart	גרף ריצה	תרשים המשמש לצפייה בהיסטוריה כדי למצוא דפוס של וריאציה, זה גרף קו שמראה נקודות נתונים להתוות את הסדר שבו הם התרחשו ולמציאה/ניתוח מגמה אפשרית. מגמה= TREND. זיהוי או ניתוח המגמה מתבצע תוך שימוש בטכניקות מתמטיות לחיזוי תוצאות עתידיות המבוסס על תוצאות היסטוריות. ציר X הוא בד"כ ציר הזמן בעוד ציר Y הוא המשתנה הנמדד, במידה והנקודות מתכנסות סביב קו ישר, עולה או יורד, ניתן לומר שישנה מגמה לאוך זמן, במידה והנקודות מפוזרות-לעיתים עלייה, לעיתים ירידה ואין התכנסות סביב קו ישר אזי לא נמצאה מגמה. לסיכום- כלי זה משמש לזיהוי וניתוח מגמה לאורך זמן והינו כלי של בקרת איכות.
גבולות בקרה	איכות	מעקב ובקרה	Control Limits	גבולות לבקרה על תהליך	גבולות בקרה מזהים את הגבולות של וריאציה נפוצה בביצועי תהליך או תהליך יציב מבחינה סטטיסטית. ניתן להשתמש בכלי זה הן ככלי עזר ללתכנון איכות והן ככלי לבקרת איכות
3 סיגמה / 6 סיגמה	איכות	מעקב ובקרה	3 Sigma / 6 Sigma (Statistically)	Three Sigma, Six Sigma	Sigma סיגמה הוא שם אחר לסטיית תקן, 3 או 6 סיגמא מייצג את רמת האיכות שחברה החליטה לנסות להשיג. בשעת 6 סיגמא פחות מ -1.5 מתוך 1 מיליון מוצרים יהיו בעיה, בשעה 3 סיגמא - כ -27 מתוך 1 מ'תהיה בעיה. 3 או 6 סיגמא גם משמש לחישוב גבולות בקרה העליונים ותחתונים בתרשים בקרה
6 סיגמה, כשיטת ניהול	איכות	מעקב ובקרה	Six Sigma (Business management Strategy)	התפלגות סיגמא	Six Sigma הוא גישת ניהול עסקי לשיפור ביצועים עסקיים יושם בתחילה על ידי מוטורולה, אבל היום הוא נפוץ במגזרים רבים בתעשייה. Six Sigma שואף לשפר את איכות תפוקות תהליך על ידי זיהוי והסרה של הגורמים לפגומים/שגיאות ושינוי בתהליכי ייצור ועסקים. ישנם 5 צעדים לניהול בשיטת 6 סיגמא, הנקראים DMAIC: DMAIC: Define-Measure- Analyze- Improve-Control כרוך בשיטות סטטיסטיות, ויצירת תשתית מיוחדת של אנשים בתוך הארגון ע"יהדרכה והכשרה של אותם האנשים ברמות שונות כמטמיעים ומובילי השיטה- "חגורות ירוקות", "חגורות שחורות", וכו . כל פרויקט Six Sigma בוצע בתוך ארגון עוקב אחר אלה הרצף של 5 שלבים ולכמת יעדים פיננסיים (צמצום עלויות או גידול ברווח).
דגימה סטטיסטית	איכות	מעקב ובקרה	Statistical Sampling	מדגם סטטיסטי	דגימה סטטיסטית- בחירת חלק מהפריטים במנה שיוצרה , לשם קבלה או דחייה של כל המנה שיוצרה. ניתן להציג את התוצאות באמצעות מגוון שיטות ותרשימים כגון היסטוגרמות, דיאגרמות פיזור, דיאגרמות פארטו, תרשימי ריצה וכו. יתרונות: פחות נזק למוצר הנבדק כי לא כל הפריטים נבדקים, יכולת לקבל החלטות במהירות, השיטה דורשת פחות משאבים ופחות הוצאות. חסרונות: החלטה שגויה אפשרית בשל מידע חלקי, כי מקבלים החלטה על בסיס דגימה ולא על בסיס כל הפריטים במנה. מונחים: תכונה Attribute = אופייני למוצר (קיים או לא קיים). משתנה Variable = משהו שנמדד. תכנית דגימה Sampling plan= תכנית לדגימה, חייבת לכלול קריטריונים לגודל הדגימה (sample size) וקריטריון קבלה (acceptance criteria). הסיכון של היצרן Producer’s risk, טעות מסוג אלפא = הסיכוי של דחיית מנה טובה בשל מדגם לא מייצג ואי מכירת המנה הטובה ללקוח. בסטטיסטיקה-דחינו את השערת האפס בשעה שהיא נכונה. הסיכון של הצרכן Consumer’s risk, טעות מסוג ביטא = הסיכוי של הצרכן לקבל מנה פגומה לאחר רכישת המנה כי המדגם לא "עלה" על הפגם. בסטטיסטיקה-לא דחינו את השערת האפס בשעה שהיא לא נכונה.
CMMI®	איכות	מעקב ובקרה	CMMI - Capability Maturity Model Integration	תקן CMMI, שיטת CMMI	שיטה או גישה לשיפור תהליכים להנדסת תוכנה. ניתן להשתמש בה כדי להנחות את שיפור תהליכי פיתוח בהתייחס לפרויקט, חטיבה או כלל הארגון. CMMI מסייע לשלב פונקציות ארגוניות נפרדות בתהליך פיתוח התוכנה, להגדיר מטרות לשיפור התהליך, להגדיר סדרי עדיפויות, לספק הדרכה לתהליכי ניהול איכות. ישנן 5 רמות בשלות, ארגון/חטיבה או פרויקט יכולים לקבל סיווג לאחת מהרמות הבאות ע"י בודק ה CMMI: 1. ראשוני - Initial, תהליכים לא צפויים המנוהלים בצורה גרועה ומאופיינים בריאקטיביות.. 2. מנוהל - Managed, ישנם תהליכים לפרויקטים, בד"כ ריאקטיביים. 3. מוגדר- Defined, תהליכים מוגדרים ברמת הארגון, הפרויקטים גוזרים את התהליכים הניהוליים שלהם מרמת הארגון, התהליכים מאופיינים בפרואקטיביות. 4. ניהול כמותי - Quantitatively managed, שלב זה מכיל את כל המאפיינים של שלב 3 ובנוסף התהליכים מדידים ומבוקרים. 5. אופטימיזציה - Optimizing-שלב זה מכיל את כל המאפיינים של שלב 4 ובנוסף ישנו מיקוד על שיפור תהליכים.
בלתי תלויים סטטיסטית	איכות	מעקב ובקרה	Mutually Exclusive		האירוע לפיו בהטלת מטבע יצא עץ והאירוע לפיו בהטלת מטבע יצא פי-הם אירועים בלתי תלויים סטטיסטית
משאבי אנוש
ארגון פונקציונאלי	משאבי אנוש	כללי	Functional Organization	ארגון הבנוי לפי מחלקות	העובדים מקובצים במחלקות פונקציונאליות, כלומר לפי התמחויות בתחומים שונים תפקודית (ייצור , IT , שיווק , וכו'). התקשרות של מנהל הפרויקט עם העובדים הינה דרך מנהלי המחלקות שלהם. יתרונות: חברי צוות צריכים לדווח למנהל 1 , משאבים דומים מרוכזים (מקובצים לפי התמחות) - הניהול קל יותר ובניית מומחיות קלה יותר, מסלולי קריירה ברורים. חסרונות: למנהל פרויקט ישנה מעט סמכות, או אין סמכות, אנשים נותנים יותר עדיפות לעבודה המחלקתית שלהם מאשר לעבודה בפרויקט , אין נתיב קריירה לניהול פרויקט, תקשורת בנושאים הקשורים לפרויקט דרך מנהלי מחלקות עשויה להיות איטית יותר מאשר תקשורת ישירה עם חברי צוות הפרויקט
ארגון פרויקטאלי	משאבי אנוש	כללי	Projectized Organization	ארגון הבנוי לפי פרויקטים	הארגון בנוי לפי פרויקטים והעובדים עובדים ומחולקים לפרויקטים ולכן כאשר הפרויקט נגמר אין להם מחלקה לחזור אליה. אנשים מדווחים למנהל הפרויקט, שיש לו שליטה מלאה על הפרויקט. יתרונות: יעדי פרויקט מאוד גלויים וברורים, זהו ארגון שנחשב יעיל בניהול פרויקטים, נאמנות גבוהה לפרויקט, התקשורת נחשבת ליעילה יותר בהשוואה לארגון פונקציונלי. חסרונות: אין מחלקה לחזור אליה לאחר סיום הפרויקט ולכן בסיום פרויקט העובד יכול להיות משובץ לפרויקט אחר או לסיים את העסקתו, לעיתים ישנה תחושה של חוסר ביטחון תעסוקתי. חוסר המומחיות בתחומים, עלולה להיות כפילות של אנשי מקצוע מאותו הסוג המשובצים בפרויקטים שונים ואולי אבטלה/חוסר בתעסוקה מלאה של איש מקצוע כזה או אחר ששובץ בפרויקט.
ארגון מטריציוני	משאבי אנוש	כללי	Matrix Organization	ארגון הבנוי גם לפי מחלקות וגם לפי פרויקטים	ארגון מטריציוני הוא ארגון שבנוי גם לפי מחלקות וגם לפי פרויקטים. מאפיין מזהה- חבר צוות בפרויקט מדווח ל2 מנהלים-מנהל פרויקט ומנהל מחלקה. צוות הפרויקטים עובדים עבור המחלקה ועבור הפרויקט. ארגון זה הוא ניסיון לנצל את המשאבים בצורה היעילה ביותר. הערה: בארגון מטריציוני חזק (שקרוב יותר לארגון פרויקטאלי מאשר לארגון פונקציונאלי/מחלקתי) יש למנהל הפרויקט כוח רב, בעוד שבארגון מטריציוני חלש (שקרוב יותר לארגון פונקציונאלי/מחלקתי) למנהל הפונקציונלי כוח רב, במטריצה מאוזנת הכוח משותף ומחולק באופן שווה. יתרונות: מקסימום ניצול של משאבים נדירים, יותר תמיכה פרויקטאלית ממחלקות (בהשוואה לארגון פונקציונאלי), שליטה משופרת של מנהל פרויקט על משאבים (בהשוואה לארגון פונקציונאלי), יעדים פרויקטאלים ברורים, תקשורת ותיאום טוב יותר, נאמנות גבוהה לפרויקט, יעילות גבוהה בתקשורת (בהשוואה לארגון פונקציונלי. יש לעובדים מחלקה לחזור אליה עם סיום פרויקט (יש יותר תחושת ביטחון תעסוקתי). חסרונות: יותר פוטנציאל לקונפליקטים - במיוחד בין מנהל פרויקט ומנהל המחלקה, מכיוון שיכולים להיות להם סדרי עדיפויות שונים, דיווח כפול של כל חבר צוות הפרויקט (2 מנהלים), מורכב יותר לפיקוח ושליטה, מנהלים ומדיניות מפורטים נדרשים, בעיות של הקצאת משאבים ו"ריבים" בין מנהל הפרויקט ומנהל המחלקה על הקצאות משאבים וזמינות משאבים.
ארגון מורכב	משאבי אנוש	כללי	Composite Organization	ארגון הבנוי לפי שיטה אחת מהנ"ל אך ישנו חלק מהארגון שבנוי לפי שיטה אחרת	ארגון שיש בו כמה מבנים (פונקציונאלי, פרויקטאלי, מטריציוני), לדוגמא: ארגון שביסודו הינו פונקציונלי אך יצר צוות פרויקט מיוחד לטיפול בפרויקט קריטי. צוות כזה עשוי להיות רב מהמאפיינים של צוות פרויקט בארגון פרויקטאלי (Projectized).צוות זה יכול לכלול עובדים במשרה מלאה ממחלקות תפקודיות שונות, עשוי לפתח מערכת נהלים משלו ויכול לפעול מחוץ לנהלים ולסטנדרטים של הארגון הפונקציונאלי.
ספונסר	משאבי אנוש	כללי	Sponser	מנהל מחלקה	הגדרה בסיסית: קבוצה/ אדם המספק משאבים ותמיכה בפרויקט, לצורך הצלחת הפרויקט. במהלך ייזום הפרויקט: מספק מימון, אחראי על מסמך ייזום הפרויקט, מספק סמכות למנהל הפרויקט ככתוב במסמך ייזום הפרויקט, מספק את הSOW, בעל עניין בפרויקט, בעל דרישות שעל הפרויקט לקיים, עוזר לארגן את העבודה בפרויקטים וקובע סדרי עדיפויות בין פרויקטים, קובע סדרי עדיפויות בין פעילויות האילוץ המשולש (תכולה, זמן, עלות). במהלך תכנון הפרויקט: מספק חוות דעת מומחים, מספק לצוות הפרויקט זמן לתכנון הפרויקט, תורם ליצירת רשימת הסיכונים (Risk Register), עשוי לסקור ולהיות מעורב ביצירה או אישור של ה WBS, , קובע את מהות וסוג הדוחות הנדרשים להנהלה, עשוי לתרום לאומדנים בעת ביצוע כיווץ של לו"ז הפרויקט, מאשר את התכנית הסופית לניהול פרויקטים (Project management plan). במהלך ביצוע הפרויקט וכחלק מהמעקב והבקרה: מאשר או דוחה את בקשות לשינויים (יכול להיות באמצעות ניהול CCB או ע"י הסמכת מישהו אחר לאישור/שינויי הדחייה), מאשר שינויים במסמך ייזום הפרויקט (Project Charter), עונה או מספק הבהרות בהתייחס לשאלות על תכולת הפרויקט, אוכף את מדיניות איכות, מגן על הפרויקט משינויים מבחוץ או אובדן משאבים במהלך סגירת הפרויקט: תומך בתהליך הסגירה ותיעוד הנתונים (תמיכה בתהליךUpdate Organizational process assets), אם הספונסר הוא הלקוח של הפרויקט אזי הוא מספק את אישור הקבלה הרשמי של הפרויקט/ תוצר הפרויקט.
מנהל פונקציונאלי	משאבי אנוש	כללי	Functional Manager	מנהל מחלקה	הגדרה בסיסית: מנהל את המשאבים במחלקה ספציפית. בדרך כלל מכוון את העבודה הטכנית של אנשים מהמחלקה שהוא/היא אחראים עליה. תחומי אחריות: אחריות מנהל פונקציונלית עשויה להיות מעורבות בשלבי התכנון החל מהתכנון הראשוני וכלה בתכנון חבילות התכולה והפעילויות שהוקצו לצוות הפרויקט, הקצאת אנשים מסוימים לצוות הפרויקט וכן ניהול משא ומתן בהתייחס למשאבי אנוש (אנשים) עם מנהל הפרויקט. עשוי להידרש לאשר את התכנית הסופית לניהול פרויקטים ולוח זמנים הסופי של הפרויקט, להמליץ על פעולות מתקנות במידת צורך, ליידע את מנהל הפרויקט על פרויקטים אחרים המשפיעים/ עשויים להשפיע על הפרויקט שלו, לשפר נצילות עובדים, סיוע בבעיות הנוגעות לביצועי חבר צוות הפרויקט. תחומי אחריות המנהל הפונקציונלית ישתנו בהתאם לסוג הארגון- פונקציונאלי, מטריציוני או פרויקטאלי.
משילות פרויקט	משאבי אנוש	כללי	Project Governance	הנהלת הפרויקט	ניהול ופיקוח פרויקטים של הארגון, לתמיכה בכל מחזור החיים של הפרויקט, לאספקת מסגרת לעבודת הפרויקט, כולל הגדרת תהליכים, מודלים וכלים לניהול פרויקט ולצורך קבלת החלטות. גוף הPMO עשוי למלא חלק מרכזי בProject Governance
מחיש הפרויקט	משאבי אנוש	כללי	Project Expediter	זרז הפרויקט	רכז, עוזר, מסייע בתקשורת ואינטגרציה, מסייע לצוות הניהולי של הפרויקט, אין לו סמכות לקבל החלטות הנוגעות לפרויקט, או לאכוף אותן
רכז הפרויקט	משאבי אנוש	כללי	Project Coordinator	מתאם הפרויקט, רכז הפרויקט	מתאם פרויקט, מסייע בתקשורת ואינטגרציה, מסייע לצוות הניהולי של הפרויקט, יש לו סמכות מסוימת לקבל החלטות הנוגעות לפרויקט, או לאכוף אותן, מדווח למנהל הפרויקט, בד"כ מדווח להנהלה בכירה יותר מאשר מחיש הפרויקט (Project expediter)
מבנה תכולת הארגון	משאבי אנוש	תכנון	OBS - Organizational Breakdown Structure	מבנה ארגוני המוצג בתרשים
מבנה משאבי הפרויקט	משאבי אנוש	תכנון	RBS - Resource Breakdown Structure	תרשים משאבים של הפרויקט-מי כפיף למי, תפקידים וכו, סכמת משאבי הפרויקט
פיתוח צוות הפרויקט	משאבי אנוש	ביצוע	Develop Project Team
ניהול צוות הפרויקט	משאבי אנוש	ביצוע	Manage Project Team [Process]	ניהול צוות הפרויקט	התהליך למעקב אחר ביצועי חברי הצוות, מתן משוב, פתרון סוגיות וניהולם בשוטף.
בניית צוות	משאבי אנוש	ביצוע	Team building	Team building Activities, פיתוח צוות
תקשורת
מטריצת חלוקת אחריות	תקשורת	תכנון	RAM - Responsibility Assignment Matrix	מטריצת שיבוץ אחריות	חלוקה של מי אחראי על מה, מבחינת עבודת הפרויקט. צורה של תרשים פרויקט, המציגה כיצד תכולת הפרויקט קשורה לתפקידים של צוות הפרויקט ולתחומי אחריותם. מטריצת RACI-Responsible, Accountable, Consulted, Informed הינה סוג של RAM, רק שבמקום שיבוץ שם של אדם או תפקיד למול מטלה או תכולת עבודה, מצוינת גם סוג האחריות של אותו אדם או תפקיד למול המטלה או תכולת העבודה: Responsible -אחראי על ביצוע המשימה, Accountable -אחראי ניהולית על המשימה, Consulted -יועץ למשימה, Informed -יש לעדכן אותו/אותה לגבי המשימה
מודל התקשורת	תקשורת	תכנון	Communication Model	סכמת התקשורת	מודל המתאר תקשורת בפרויקט בעזרת מודל של 3 חלקים: הודעה, שולח ומקבל. כל הודעה היא למעשה מקודדת על ידי השולח ומפוענחת ע"י המקבל בהתאם להשכלתו, שפתו, ניסיונו ותרבותו. השולח צריך לקודד את ההודעה בזהירות ולקבוע את שיטת התקשורת, בעוד שהמקבל צריך לפענח את ההודעה בזהירות ולספק משוב שההודעה מובנת.
סיכונים
ניהול סיכונים בפרויקט	סיכונים	כללי	Project Risk Management	ניהול סיכונים
סיכון	סיכונים	כללי	Risk	לסכן
חוסר וודאות	סיכונים	כללי	Uncertainty	אי ודאות
שונא סיכון	סיכונים	כללי	Risk Averse	דחיית סיכונים
תיאוריית התועלת	סיכונים	כללי	Utility theory	תוחלת התועלת, היתוח תועלת לפי האינדיווידואל
תיאוריית ההסתברות	סיכונים	כללי	Probability Theory	תיאוריה, הסתברות
העברת סיכון	סיכונים	תכנון	Risk Transference. Risk Transfer	העברה של סיכון, ביטול סיכון
זיהוי סיכונים	סיכונים	תכנון	Identify Risks, Risk Identification [Process]	מציאת סיכון, איתור סיכונים
מטריצת הסתברות והשלכות	סיכונים	תכנון	Probability and Impact Matrix [Tool]	טבלת מיפוי השלכות והסתברות
ניתוח עץ החלטות	סיכונים	תכנון	Decision Tree Analysis [Technique]	אנליזה, טכניקת החלטה	מיפוי החלטות אפשריות בעזרת נתיבים שהינם ענפים ובשימוש בהסתברויות וערך כספי לכל ענף, לאחר הכפלת הסתברויות בערכים כספיים (הכנסות והוצאות), ניתן להשתמש בעץ החלטה ככלי עזר לקבלת החלטות
תרשים זרימה	סיכונים	תכנון	Flow Charts	דיאגראמת זרימה	דיאגראמה המתארת זרימת עבודה או תהליך. שלבי התהליך מיוצגים בתוך צורות ודלבי התהליך מתוארים באמצעות קווים וחיצים מצורה לצורה. שימוש בתרשימי זרימה הם דרך ויזואלית מצוינת לצורך הצגת תהליכים.
תכנית ניהול סיכונים	סיכונים	תכנון	Risk Management Plan	אג'נדת ניהול סיכונים	התהליך הראשון בתחום הידע של ניהול סיכונים בו מגדירים את מדיניות ניהול הסיכונים של הפרויקט ו/או של הארגון. התהליך מבטיח שניהול הסיכונים יהיה בהתאם לסוגם, רמתם וחשיבותם לארגון. תוצרים לדוגמה של תהליך זה: תקציב לסיכונים, קטגוריות סיכונים, מטריצת הסתברויות והשפעות ועוד.
ניתוח SWOT	סיכונים	תכנון	SWOT Analysis	אנליזת SOWT	SWOT- Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats שיטת ניתוח והשוואה (benchmarking) אשר נועדה למפות ולבדוק את מצבו של הארגון ביחס למתחרים וביחס לעצמו. חוזקות וחולשות הינן קטגוריות פנימיות לארגון כאשר הזדמנויות ואיומים הם גורמים חיצוניים לארגון.
רשימת סיכונים	סיכונים	תכנון	Risk register	פירוט סיכונים, רשימה	רשימת סיכונים, התוצר של תהליך זיהוי הסיכונים. תוצר זה מפרש את רשימת כל הסיכונים שנמצאו וזאת לקראת ניתוחים מעמיקים יותר כגון ניתוח איכותי וניתוח כמותי, מעדכנים במסמך זה גם את תוצאות הניתוח האיכותי והכמותי של הסיכונים
קטלוג סיכונים	סיכונים	תכנון	Risk categorization	סיווג סיכונים, אינדקס סיכונים, מיון סיכונים, מפתוח סיכונים	סיווג סיכונים הינו חלק משלב ניתוח איכותי של הסיכונים. בשלב זה, כל סיכון שזוהה בתהליך קודם ונרשם ב- Risk Register, יכול להיות מסווג לפי מספר קטגוריות כגון: פנימי/חיצוני, תחום השפעה, סיווג לפי RBS ועוד.
ניתוח רגישות	סיכונים	תכנון	Sensitivity Analysis	אבחון רגישות	כלי ניתוח סיכונים, הוא חלק מתהליך ניתוח כמותי של סיכונים. דרך הפעולה כוללת הצבת ערך על ההשפעה של השינוי של משתנה אחד בפרויקט בעוד ששאר המשתנים עם חוסר הודאות נשארים עם הערכים הבסיסיים שנקבעו להם.
ניתוח הסתברותי	סיכונים	תכנון	Probabilistic Analysis	אבחון הסתברותי	כלי לניתוח סיכונים. הערכות של לוחות זמנים ועלויות בדרך כלל נעשות בהקשר להסתברויות (או רמת ביטחון), הפלט הווא בדרך כלל התפלגות מצטברת. מה שמיוחד בכלי זה הוא שהכלי מתגבר על המגבלה של ניתוח רגישות על ידי הגדרת התפלגות לכל אחד מהמשתנים.
ערך כספי חזוי	סיכונים	תכנון	EMV - Expected Monetary Value	ערך כספי צפוי	שיטה לניתוח כמותי של סיכונים. שיטה סטטיסטית זו מחשבת את ממוצע התוצאות האפשריות מתוך מספר אפשרויות שיכולות לקרות או לא לקרות כאשר התוצאה האפשרית הגבוהה ביותר היא העדיפה (במקרה של חישוב רווח)
ביטוח סיכונים	סיכונים	מעקב ובקרה	Insurable Risks	לבטח סיכונים	ישנם סיכונים שניתן להפחית ע"י רכישת ביטוח. לדוגמא - אחריות משפטית מפגיעה גופנית, נזקי רכוש ישירים מתאונת רכב.
אימוץ סיכון	סיכונים	מעקב ובקרה	Risk Acceptance	קבלת הסיכון	אחת מארבע אסטרטגיות של התמודדות עם סיכונים. אסטרטגיה זו תקפה גם לסיכונים חיוביים וגם לסיכונים שליליים. קבלת הסיכון אומרת שאין פעולה אקטיבית מצב הפרויקט או הארגון. עבור סיכונים שליליים, אסטרטגיה זו תינקט במידה ותוחלת הסיכון היא מאוד נמוכה.
רכש
בקשה להגיש הצעות	רכש	כללי	Request for Proposal (RFP)	מסמך דרישות לשימוש הספק לצורך הגשת הצעה, חלק מהתהליך להגשת הצעה ובחירת ספק
חוזה מחיר קבוע	רכש	תכנון	Fixed Fee [FP] Contract	חוזה פאושלי	חוזה מחיר קבוע מול תכולה קבועה שהוגדרה, המחיר ישתנה רק אם התכולה תשתנה, מתאים למקרים בהם תכול העבודה ידועה ומפורטת
חוזה "עלות בתוספת עמלה"	רכש	תכנון	Cost Plus Fee [CPF] Contract	חוזה מבוסס עלות	חוזה רכש המבוסס על החזר עלויות לספק וכן תוספת המבטאת את הרווח של הספק
חוזה זמן או כמות	רכש	תכנון	Time and Material Contract	חוזה רג'י	חוזה ובו מתבצע תשלום לפי יחידות זמן (למשל לפי שעות ותעריף שעתי) או יחידות חומר, מתאים לחוזי יעוץ
הצעת מחיר	רכש	תכנון	Bid	הצעת מחיר כמענה ל IFB	מענה למכרז על ידי המוכר כאשר החלטת הקונה היא בעיקר מבוססת מחיר.
הצעה	רכש	תכנון	Proposal	הצעת מחיר כמענה ל RFP	הצעה שהכין הספק כאשר החלטת הקונה מבוססת על הפתרון ועל המחיר של הספק
הצעת מחיר	רכש	תכנון	Quotation	הצעת מחיר כמענה ל RFQ	כל סוג של הצעת מוכר מוכנה
חוזה	רכש	תכנון	Contract	הסכם	הסכם הדדי המחייב את המוכר לספק מוצר, שירות או תוצאה כלשהי שהוחלטה ומחייב את הקונה לספק תמורה כספית או משהו אחר בעל ערך.
חוזה "מחיר קבוע וסופי"	רכש	תכנון	FFP - Firm Fixed Price	חוזה מחיר קבוע	המוצרים מוגדרים עם מחיר קבוע שלא יכול להשתנות אלא אם כן יש שינוי בתכולת עבודה. כל עליית מחיר בגלל ביצועים נמוכים/שלילים היא באחריותו של המוכר. תחת החוזה הזה הקונה חייב לציין במדיוק את השירות/מוצר שאותו הוא רוכש וכל שינוי במפרט יכול להגדיל את העלות לקונה
חוזה "מחיר קבוע בתוספת תמריץ כספי"	רכש	תכנון	FPIF - Fixed Price In	מחיר קבוע פלוס תמריץ כספי, הסכם "מחיר קבוע בתוספת תמריץ כספי"	חוזה זה מגדיר תמריצים כספיים שקשורים להשגת יעדים מוסכמים, בדרך כלל זה קשור לעלות, לוח זמנים או ביצועים טכניים של המוכר. בחוזה יש תקרת מחיר מוגדרת וכל מחיר מעל התקרה הוא באחריות המוכר. יעדי הביצוע מוגדרים ומחיר החוזה הסופי נקבע לאחר השלמת כל העבודה ומבוסס על ביצועי המוכר.
חוזה "מחיר קבוע עם הצמדה"	רכש	תכנון	FP - EPA -Fixed price with Economic Price Adjustment Contract	חוזה מחיר קבוע עם התאמה כלכלית, הסכם "מחיר קבוע עם הצמדה"	חוזה מחיר קבוע עם התאמה כלכלית, לדוגמא הצמדה למדד. חוזה זה יהיה בד"כ עבור פרויקטים ארוכי טווח. חוזה מסוג זה מגן גם על הלקוח וגם על הספק מגורמים חיצוניים שלא ניתן לשלוט בהם.
חוזה "החזר עלויות"	רכש	תכנון	Cost reimbursable Contract	הסכם "החזר עלויות", הסכם עלויות	חוזה עלויות. הספק מקבל תשלום על העלויות ששילם בפועל ושאושרו לתשלום בתוספת של תשלום עבור הרווח של הספק. חוזים מסוג זה מעבירים את הסיכון אל הלקוח.
חוזה "עלות בתוספת עמלה קבועה"	רכש	תכנון	CPFF - Cost Plus Fixed Fee	עלות פלוס עמלה קבועה, הסכם "עלות בתוספת עמלה קבועה"	הספק מקבל החזר עלויות מאושרות בתוספת עמלה קבועה המחושבת כאחוז מאודמן עלויות הראשוני של הפרויקט ולא מהעלויות בפועל. העמלה משולמת רק עבור עבודה שהושלמה ואינה משתנה אלה אם חלו שינויים בתכולת העבודה של הפרויקט.
חוזה "עלות בתוספת תמריץ"	רכש	תכנון	CPIF - Cost Plus Incentive Fee	עלות פלוס תמריץ, הסכם "עלות בתוספת תמריץ"	חוזה זה מאפשר לספק לקבל בחזרה את העלויות בפועל שאושרו ולקבל תמריץ בנוסף. זה חוזה חכם יותר מכיוון שניתן לסכם עם הספק שבמידה והוא חוסך עלויות (מול אומדן), הוא יקבל אחוז גם מהחיסכון. התמריץ הוא מדיד.
חוזה "עלות בתוספת מענק"	רכש	תכנון	CPAF - Cost Award Fee	עלות בתוספת בונוס, עלות פלוס מענק, הסכם "עלות בתוספת מענק"	חוזה עלות כולל תגמול נוסף. תגמול זה הוא סובייקטיבי. זהו חוזה בעייתי לספק מכיוון שלא תמיד ברור מהו התגמול או מהם המדדים בהם יש לעמוד על מנת לקבל את התגמול
חוזה זמן וחומרים	רכש	תכנון	T & M - Time and Material Contracts	חוזה זמן וחומר, חוזי זמן וחומרים, הסכם זמן וחומרים	חוזה זה יבחר כאשר עובדים מול יעוץ, כאשר תכולת העבודה לא ברורה לנו או כאשר תכולת העבודה קטנה בהיקפה
תיאור עבודה חוזי	רכש	תכנון	Contract SOW - Statement of Work	הצהרה של עבודה	רשימת התוצרים, השירותים והתוצאות אשר יסופקו לפי החוזה
תכנית ניהול רכש	רכש	תכנון	Procurement Management Plan	מדיניות ניהול רכש	זהה לערך Plan Procurement, שבהמשך
הזמנה להציע הצעות	רכש	תכנון	IFB - Invitation for bid	הזמנה להצעה	מענה למכרז על ידי המוכר כאשר החלטת הקונה היא בעיקר מבוססת מחיר.
בקשה להצעת הצעות	רכש	תכנון	RFQ - Request for Quotation	בקשה להצעת מחיר	ניתן לשימוש כאשר תהליך הרכש אינו תחרותי (אין תחרות בין ספקים). זוהי אסמכתא פורמלית של הצעת הפתרון והמחיר ולכן גם קיים מסמך יותר קצר שמסכם משהו שכבר נדון לפני כן: ה RFQ.
תוכנית רכש	רכש	תכנון	Plan Procurement	תכנית רכש	התהליך הראשון בתחום הידע של ניהול רכש וקובע את מדיניות הרכש של הפרויקט. תועלת התהליך היא קביעה האם לצאת לרכש חיצוני ואם כן אז מה לרכוש, איך, כמה ומתי יש לרכוש
עלות מחזור חיים	רכש	תכנון	LCC - Life Cycle Costing	overall, תמחור מחזור חיים	פעילות של הערכת כל עלויות הפרויקט לאורך מחזור החיים שלו
רשימת מוכרים מוסמכים	רכש	מעקב ובקרה	Qualified seller List	רשימות מוכרים מוסמכים	רשימה המכילה ספקים מורשים/מוסמכים לעבודה עם הארגון על פי היכולות שלהם וניסיון העבר
פיתוח רשימת מוכרים מוסמכים	רכש	מעקב ובקרה	Develop Qualified Seller List	פיתוח רשימות ספקים מוסמכים	פיתוח רשימת ספקים מורשים שיוצר הארגון על סמך פרמטרים מסוימים או על סמך מידע עבר, לדוגמה ספקים אשר עבדו בעבר עם הארגון והם בעלי האינטרס והיכולת לעבוד עם הארגון שוב בעתיד.
סקרי ביצוע רכש	רכש	מעקב ובקרה	Procurement Performance Review	מדגמי ביצוע רכש	ביקורת הנעשית על הספק ובאה לבדוק את התקדמותו באספקת תכולת הפרויקט, איכות העבודה, כולל מדדי זמן ותקציב, וזאת ביחס בהשוואה לחוזה
דיווח ביצוע	רכש	מעקב ובקרה	Performance Reporting	דוח ביצועים, דו"ח ביצועים, דיווח ביצועים	בחינת ביצועי העבודה של הספק והשוואה מול הדרישות החוזיות. מידע זה מספק להנהלה ידע באיזו אפקטיביות הספק משיג את המטרות החוזיות.
בחינות ומבדקים	רכש	מעקב ובקרה	Inspections and audits	בחינות ובדיקות, בדיקות וביקורות	תהליך הנדרש על ידי הלקוח, בו נעשית בחינה של הספק בדגש על תהליכי העבודה שלו וזאת על מנת לאתר חולשות או כשלים בתהליכים
כנס ספקים	רכש	ביצוע	Bidder Conference	Contractor conferences, Vendor Conferences	מפגש ספקים, מאורגן על ידי הלקוח. בכנס זה מקבלים הספקים מידע מהלקוח על הפרויקט ואף מספק להם אפשרות לשאול שאלות. תהליך זה הינו בעל צד של הוגנות כאשר שאלה ששואל ספק אחד - התשובה נשמעת על ידי שאר הספקים הנוכחים.
מסמכי רכש	רכש	ביצוע	Procurement Document Package	תיק רכש	מסמכים רשמיים של הלקוח, המתארים את השירותים והתוצאות הרצויות מהפרויקט. מסמכים אלה נשלחים לספק והם הבסיס לתמחור שלו עבור הפרויקט.
מערכת שקלול	רכש	ביצוע	Weighting system	שיטת שקלול	תהליך של כימות מידע שנועד למזער את האפקט של השפעות פרסונליות (סובייקטיביות) על בחירת הספק.
אומדנים עצמאיים	רכש	ביצוע	Independent Estimates	אומדן עצמאי	אומדן עצמאי של הלקוח, עבור העבודה או הציוד הדורש, שנועד להיות בסיס השוואה להצעות מחיר של הספקים
מערכת סינון	רכש	ביצוע	Screening system	סינון ספקים	קביעת מינימום מסוים של דרישות על מנת שקריטריון הערכה יקבל ציון עובר. בדרך זו ניתן לדרג הצעות לפי עמידה בקריטריונים מסוימים ולבחור את המתאימה ביותר
משא ומתן על הרכש	רכש	ביצוע	Procurement Negotiation	מו"מ רכש	כלי לשימוש בשלב ביצוע הרכש בדרך לחתימת ההסכם בין הצדדים. בשלב סגירת הפרויקט, מו"מ זה דרוש לצורך סגירת נושאים פתוחים.
ביצוע רכש	רכש	ביצוע	Conduct Procurements	הוצאה לפועל רכש	אחד מהתהליכים של תחום הידע רכש. התהליך כולל בין היתר: קבלת תשובות מספקים, בחירת ספק וסגירת חוזה. התועלת העיקרית בתהליך היא תיאום ציפיות עם בעלי העניין באמצעות חוזה.
מבדקי תהליכי רכש	רכש	סגירה	Procurement Audits	מבחני תהליכי רכש, מבדקים	ביקורת הנעשית על תהליך הרכש למטרת זיהוי הצלחות וכשלים אשר יכולים להשפיע על חוזי רכש אחרים או פרויקטים אחרים בארגון
מסמכי רכש	רכש	סגירה	Procurement file	מסמכים, רכש	תוצר תהליך הסגירה של הרכש. תיעוד מסודר של כל ניירת החוזים לצורך צירוף לכלל מסמכי הפרויקט בעת סגירתו.
תוצרים מאושרים	רכש	סגירה	Deliverable acceptance	פריטים למסירה מאושרים, קבלת תוצר	תוצר תהליך הסגירה של הרכש. תיעוד מסודר של חתימות המוכר/הספק על התוצרים שסיפק.
סגירת רכישות	רכש	סגירה	Close Procurements [Process]	סגירת שלב רכש לפרויקט
בעלי עניין
בעל עניין בפרויקט	בעלי עניין	כללי	Project Stakeholder	מעורבים בפרויקט	בעל עניין יכול להיות אדם יחיד, קבוצה או ארגון שעשויים להשפיע על החלטה, על פעילות, או על תוצאה של הפרויקט, להיות מושפעים מהן או לתפוס עצמם כמושפעים מהן. בעלי העניין יכולים להיות מעורבים בפרויקט באופן פעיל או להיות מושפעים מביצוע הפרויקט או מהשלמתו במובן החיובי או השלילי.
ניתוח בעלי עניין	בעלי עניין	ייזום	Stakeholder analysis	אבחון בעלי עניין	ניתוח בעלי העניין נעשה לאחר זיהוי שלהם. ניתוח זה יכול להיות מגוון מאוד ולכלול בין היתר את הניתוחים הבאים: יכולת השפעה, רמת מעורבות בפרויקט, אינטרסים, לגיטימיות ועוד. את תוצאות הניתוח ניתן להציג גם בטבלה וגם בצורת תרשימים. שלב זה הינו חשוב ביותר על מנת לדעת מראש מי האנשים, הקבוצות או הארגונים שיכולים להשפיע או להיות מושפעים על ידי הפרויקט וכן לפתח אסטרטגיה ניהול ראויה שתשתף את בעלי העניין בפרויקט.
רשת עוצמה/מניע	בעלי עניין	ייזום	Power\interest grid	תרשים לסיווג ותעדוף בעלי עניין	תרשים המסווג את בעלי העניין לפי שילוב בין רמת הכוח שלהם בפרויקט לבין רמת האינטרס שלהם בפרויקט. בעל עניין המסווג גם כאחד עם כוח וגם עם אינטרס הינו בעל עניין משמעותי ביותר ויש לנהל אותו בצורה קרובה
רשת עוצמה/השפעה	בעלי עניין	ייזום	Power\influence grid	תרשים לסיווג ותעדוף בעלי עניין	תרשים המסווג את בעלי העניין לפי שילוב בין רמת הכוח שלהם בפרויקט לבין רמת ההשפעה שלהם בפרויקט.
רשת השפעה/השפעה	בעלי עניין	ייזום	Influence\impact grid	תרשים לסיווג ותעדוף בעלי עניין	תרשים המסווג את בעלי העניין לפי שילוב בין רמת יכולת ההשפעה שלהם בפרויקט לבין רמת האפקט שהם יכולים ליצור בפרויקט.
מודל בולטות	בעלי עניין	ייזום	Salience model	תרשים לסיווג ותעדוף בעלי עניין	מודל החשיבות - מסווג את בעלי העניין על פי חשיבותם, באמצעות שימוש בפרמטרים כגון הכוח, רמת הדחיפות (דורש תשומת לב מיידית) והלגיטימציה שיש להם בפרויקט. על פי כלל אפשרויות החיתוכים, ניתן לשייך בעל עניין לאחת מ-8 קבוצות אפשריות, החל מבעלי עניין מרכזיין ועד כאלה שהם שוליים או לא רלוונטים.
אסטרטגיית ניהול בעלי עניין	בעלי עניין	תכנון	Stakeholder management Strategy	תכנית ניהול בעלי עניין	אסטרטגיה המגדירה את הגישה בה יש לנקוט על מנת להגביר את התמיכה ולהקטין את ההשפעות השליליות שיש לבעלי העניין השונים, בשלבי הפרויקט.